每一个APP都有它特有的、需要尽可能让更多用户持续并多次进入的『目标页面』,如何让用户乖乖地就范呢?
这个『目标页面』也因每一个产品的功能、阶段目标的不同而随之改变。
本文试图从案例中去找到可以普遍参考的运营点,如果您有更好的想法和实践,还请多多赐教。
一、案例:电商APP的活动页
10.30日是京东的图书品类日,做了大量活动,在APP内流量优化这块就是要让今天进入APP的用户最大可能的进入『目标页面』,也就是让用户进入图书品类日的活动页,京东的做法有什么值得学习参考的呢?
1、先确定目标页面是哪一个
这个决定了我们所有埋设的流量入口都要直接跳转到这个页面,京东图书品类日的目标页如下:
2、全面思考用户打开APP可能点击、停留的页面
进入APP就是『首页』、然后用户可能的动作是『直接搜索』、『下滑看新鲜商品、好货促销等』、『查看消息页』、『进入分类页找想要的品类』、『去发现看看有没有好货和精彩内容』、『去我的个人中心看看订单记录、白条额度变化等』,全面捕捉到用户可能出现的页面,想尽办法把图书品类日的活动信息推介给用户,增加到达率,相应的增加目标页面的转化率。
3、具体设计每一个引导埋点
(1)首页
在首页我们可以看到搜索框里的默认关键词已经变成图书文娱超级品类日了,除此之外,我框出的超级品类日的海报格外显眼,这里应该是引导转化最大的入口。
在首页,如果你没有注意到图书品类日大海报不要紧,还有更多点诱惑你。
搜索页热搜词的引导,以及默认搜索词的引导。
领券中心的券,把图书音像品类排到最前列,精选推荐的券也是图书品类的,同时把图书品类日底纹标红,以突出显示,吸引用户的注意力。
贯穿所有页面的消息页一直有一个红点,点进来就会发现图书品类日的促销消息,利用人们好奇心、强迫症等心理去引导点击。
即使你错过所有的埋点,直接首页往下滑查看各种好货,也一直有一个淡红色的『图书狂欢日』阻挠你的注意力,让你以『×掉广告』的动作和心态逼迫你去点击,变相强推目标页面。
(2)品类页
有一些用户的习惯是『先排除自己不要的品类,直接到品类页找自己需要的』,理论上这类用户如果对图书不感兴趣的话,推介效果也不是很好,但终归是一个入口,怎么能漏掉呢?
品类日页面也是特别直接的推荐图书品类日的活动,通过专场推荐的方式,在不打破原有分类的情况下对目标页面进行推介。
(3)发现页
还有一部分用户本身可能没打算买东西,直接就进来发现页面找找乐子,看看购物达人们都在推介什么好玩的内容。这部分用户的转化价值也不如搜索页、首页的概率高,依然是通过『突出显示』的方式对图书品类日进行推介。
(4)个人中心页
临近双11,个人中心把双11单独做了一个内容框,通过点击会发现,这四个按钮都能对每一天的不同品类的活动进行导流,其效果猜测是仅次于首页。
二、APP内流量转化运营点总结
1、确定好要推介的目标页面,它可以是APP中盈利最强的、也可以是正在做活动的,总结起来看就是『现阶段最需要流量的页面』
2、分析APP内用户可能出现的页面、可能操作的行为,根据这两点去做『流量优化』的埋点。
3、常用方式是:以活动页海报、活动页按钮的形式对『目标页面』进行曝光,在APP内部,经常是推送、和页面设计中用红点、引导箭头去做注意力吸引,让APP内更多的用户去点击,在文案、海报设计的点可以参考文案的相关文章《获客方法论:如何更低成本拉新用户?》。关于文案,我们后续再继续探讨看法,最后希望你慷慨贡献自己的看法喔。
本文由 @Eric|王亮 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自PEXELS,基于CC0协议
来源链接:http://www.woshipm.com/operate/841568.html
*请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。