B2B里面最难做的是什么功能?是搜索。
精准化的搜索结果,用户想要的结果。B2C里面的搜索就更重要了。现在,搜索是用户寻找产品的重要导航方式,其搜索结果的准确性将直接影响用户体验度。甚至,很多用户接触到新网站时,就是靠搜索结果来判断网站的实力!
你可以想象当BOOS在用商家面前演示灯泡的搜索,结果跑出来一性感内衣的情景是多么尴尬。
下面是一个用户在搜索篮球时的例子,从前些天制作的PPT里抽出来的一张,考虑下该用户他真正想要的结果是什么政府网站版面设计模板?
搜索引擎(或叫程序、机器)对于篮球与篮球T恤是没有具体认识概念的,不像人对于事物有一个自己的认识,见到篮球与篮球T恤就能够很容易的区分出来。
搜索引擎塞选篮球产品时,主要依靠产品名、产品描述中是否包含 篮球这个字眼,如果包含就认为这是一个匹配篮球的结果。这就是所谓的全文检索(全文检索代表Google、百度)。
但问题来了,全文检索是不管你的内容归类的,是基于全站的内容(对于Google 来说是对于整个互联网),那么篮球T恤里面也包含了篮球,从算法上来说,篮球T恤也是属于篮球的塞选条件,从算法上来说,没错,从用户的需求角度来说也没问题。只不过大多数用户真正想要的是篮球,少部分需要篮球T恤而已,所以,算法就得需要调整,让篮球的结果优先,让篮球T恤的排名靠后并控制数量。
再来看看前面那个搜索灯泡跑出性感内衣的那个尴尬情况。
那个性感内衣的标题不含灯泡,但产品描述里面包含了灯泡这个字眼,从上面的全文检索我们知道,包含这个字眼就算是一个匹配的结果。
接下来探讨如何解决这个问题。
从内容描述上严格把关,如内衣里描述灯泡等显得不太相关的产品直接不给审核通过。但这个成本太大,也不可取;并且,有的衣服里面还真是有灯泡,现在三明网站建设公司 已经有LED应用在衣服上的设计了。
所以问题就变为:结果要准确返回用户想要的结果,主流的需求的篮球与灯泡应该占排名主要位置,那些非主流需求的篮球T恤、含灯泡的衣服也能得到一些展示的机会。(主流、非主流需求是相对某搜索关键词)
V版提供了一个解决区分N97手机与N97手机附件的土办法,就是看点击次数。记录每个关键词下被点击的次数,然后返回结果按照点击次数排列。局限性是点击数据不够健壮的时候排序会比较混乱,另外N97手机附件相对搜索词N97来说是非主流需求,但对寻找N97手机壳的人来说就是主流需求,如果需求强烈、量大,很可能就会超过手机的点击次数。
用价格来区分手机与手机配件是没问题的,但像篮球与篮球T恤就没办法区分了。
那接下来看看全文检索的优秀代表Google与百度是怎么做的,从它们身上取点经。
考虑这样一种情况:
一个猪肉网与一个IT资讯网都发表一篇相同的关于Google的新闻,那么你觉得应该是让猪肉网的报道排前还是让IT资讯网的排前?
我想大家的答案都是IT资讯网排前,Google也确实是这样排的。因为关于Google的新闻报道属于IT资讯类,跟猪肉网显得格格不入。反过来,假如共同报道一篇关于肉价方面的新闻则是猪肉网应该排名靠前。实际上,Google对于每一个网站都进行了一个归类,比如将猪肉网归类为农业,将IT资讯网归类为科技。根据新闻报道去判断它跟农业南京网店设计相关多还是跟科技相关多,如果是跟农业相关多,当然就该让属于农业分类的猪肉网的报道排名靠前。
Google收录一个新网站时就会其进行归类,新站可以增加一些高质量的相关站点外链来帮助Google对你的网站进行归类。比如你是个新闻网,你可以增加新浪或者网易的外链;如果在具体些你是个科技网,就增加新浪科技版区的链接。(从SEO角度来说,有相关网站链接你就更好)
南京牧狼文化传媒有限公司简介:
牧狼传媒,牧者之心,狼者之性,以牧之谦卑宽容之心待人,以狼之团结无畏之性做事!
公司注册资金100万,主营众筹全案服务、网站营销全案服务、网站建设、微信小程序开发、电商网店设计、H5页面设计、腾讯社交广告投放以及电商营销推广全案等相关业务,致力于为客户提供更有价值的服务,创造让用户满意的效果!
为百度官方及其大客户、苏宁易购、金山WPS秀堂、美的、创维家电、新东方在线、伊莱克斯、宝丽莱等国内国外知名品牌服务过,服务经验丰富!同时,公司也是南京电子商务协会会员单位、猪八戒网官方认证签约服务商、江苏八戒服务网联盟、南京浦口文化产业联合会会员单位,可以为您提供更好的服务!
主营项目:众筹全案服务、网站营销全案服务、网站建设、微信小程序开发、电商网店设计、H5页面设计、腾讯社交广告投放、竞价托管、网站优化、电商代运营等
合作客户:百度、苏宁易购、饿了么、美的、创维家电、新东方在线、宝丽莱、金山WPS秀堂、伊莱克斯
资质荣誉:百度商业服务市场2017年度最佳图片服务商、南京电子商务协会会员单位、猪八戒网官方认证签约服务商、江苏八戒服务网联盟、南京浦口文化产业联合会会员单位、八戒通TOP服务商、"易拍即合杯"H5创意大赛"三等奖"。