网站设计说明书范文

开始这个话题前，我们先来看一下几个GA中异常数据：

1、查看页面时，UVvisit

UVVisit-Page

2、同一个页面，在ContentSite ContentAll Page和Exit Page中看到的PV数不一致。

All Pages

Exit 句容网站建设公司 Pages

3、有的搜索词的Visits with Search为0

Site Search

相信大家都曾有过类似的疑问，希望我的这篇文章能够解答大家的这些疑问。

在解答这些疑问前，我们先来看一下GA测量的实体以及维度和指标。

GA测量的实体就是GA测量的东西。GA主要的测量实体是Visit和Pageview，Visitor也是一个实体，只是实际应用较少。当然还有一些其他的实体，比如订单、Event、Search、Social Action等。

维度和指标则是测量实体的一个属性。维度是那些不可以量化的属性，一般用使用文本描述，比如对于一个Visit，这个Visit来源的地域就是维度，而这个visit的Time On site就是一个指标。同样对于Pageview来说，这个Pageview产生的Page name就是个维度，Pageview出现的Frequency就是Pageview这个指标。

需要注意的是维度和指标也是有层次的，相应的可以分为：Visitor级别的维度，GA默认没有这类维度，但是我们可以通过用户定义的值及自定义变量来生成这类维度，比如将GA的UID存在自定义变量中从而分析单个访客的行为，Visitor级别的指标，比如UV；Visit级别的维度，比如地域、来源，这些属性都是Visit级别的，一旦Visit产生就不会更改，合肥网站建设公司Visit级别的指标，比如Visit，Bounce；Pageview级别的维度，比如Page Name，Page Title，这些属性都是Pageview级别的，Pageview级别的指标，比如Pageview，time on page， Exit等。

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GA提供了灵活的自定义报告，我们可以灵活的进行维度和指标的组合，但是，在进行维度和指标的组合时要注意维度和指标的门当户对，一个基本的原则是高级的维度可以和低级的指标组成报表，比如Visitor级别的维度可以和Visit、Page级别的指标组成报表，而低级的维度则尽量不要和高级的指标组成报告，比如，Page级别的维度尽量不好与Visit及Visitor的指标组成报表，除非你能很明确的知道这些维度和指标组合的意义，并且能够给出合理的解释。

好了介绍完这些基本的知识，让我们再来看一下前面介绍的那些问题数据。

1、查看页面时，UV可能大于visit。

按照我们之前将一些原则来看一下这个自定义报告。页面是个页面级的维度，而Visit则是Visit级别的指标。当违反我们前面的原则构建自定义报告时，你要小心的求证这个这些指标与维度组合后的含义。这里之所以会出现Visit大于UV的情况是因为对于页面Visit其实是这个页面作为Entrance的次数，而不是大家理解的Visit。如果一个页面作为Landing Page的次数较少，那么就会出现UV大于Visit的情况。

对于单个页面来说，真正等同于它所获得Visit的指标其实Unique Pageview。而一组页面的Visit则不能简单由各个页面的UPV相加得到，比如要通过高级细分活动。因为一个Visit访问2个单独的页面的UPV为2，而实际的Visit仅为1。

这里再谈几句UV这个指标，真正意义上的UV是Lifetime的UV，但在实际的应用过程中我们却会遇到Daily UV，Monthly UV，Quarterly UV，Yearly UV。与Visit遇到的问题类似，任何的UV数据都不能简单的加和，都需要重新进行一次查询，因为其需要一次排重。更不要提UV其标识的不是一个人，只是一个浏览器cookie，因此，UV这个指标是最不靠谱的一个指标，建议大家不要使用。

2、同一个页面，在ContentSite ContentAll Page和Exit Page中看到的PV数不一致。

先看一下这两个报告。ContentSite ContentAll Page这个报告中的Page是Pageview级别的，在这个报告中的Pageview是指每个页面被浏览的次数。而ContentSite ContentExit Page这个报告中的Exit Page是Visit级别的，只有Visit才会有Exit Page这个属性，同样Landing Page也是Visit级别的维度尽管这两个维度里面都有page这个词，那么Exit Page报告的Pageview的含义其实就与All Page报告中的Pageview的含义完全不同，Exit Page报告中特定页面Pageview的含义是指以这个页面为Exit Page的Visit所获得PV数。这个PV数与All Page中PV数没有任何的关系，即可以大于All Page中这个页面的PV数也可能小于。

3、有的搜索词的Visits with Search为0

我想分析完前两个问题数据后，这个问题数据就比较好理解了。首先，我们先来判断一下搜索词这个维度是哪个级别的？我们知道一个visit可能触发多个搜索词，因此我们知道，它比Visit低一级，具体是哪个级别，我想网站搜索应该自己是一个级别，同时还可以和Pageview交叉分析，因为我们可以知道一个搜索词是在哪个页面上生成的。既然搜索词比Visit的级别低，那么用Visit With Search这个visit级别的指标就不太合适。Visit With Search这个指标应该与其他的Visit级别的维度一起使用，比如查看一下不同来源对站内搜索的使用情况。

而如果要查看一下每个搜索词各自的Visit其实应该查看的指标是Total Unique Searches，这个指标类似于UPV，其含义就是包含Search Term的Visit数。其注意Total Unique Search大于等于Visit With Search，因为一个visit可能存在多个Search Term。类似的指标还有Unique Event，Unique Event是指特定Event Category获得Visit数。

好了这篇文章就介绍到这里，希望当你下次发现问题数据时，能先判断一下所使用的维度和指标都是什么级别，这样组合是否有意义。如果您关于GA的报告数据解读有北京通州区网站建设公司其他的疑问欢迎给我留言.

文章来源：Cloga与网站|数字分析