小卖家该如何写好提高转化率的宝贝描述

今天这篇文章没什么大道理，只分享10点实实在在的可以影响消费者信任度的关键点。而这10个关键点，应该是宝贝描述里要提前解决的。

有句话说：要做一个好的买家才能做一个好的卖家。因为只有一个好的买家才会知道消费者想了解什么，会担心什么，要关注什么。淘宝买家千人千面，不能一概而论，但有些东西是共性的。

本人做淘宝时间不长，但在淘宝买东西的时间有3年左右，虽然买了3年，但都称不上一个好的买家。

最近因需要购买了一套汝瓷茶具，对比了20多家店铺后阜新网站建设公司，才发现一些问题。

事后归纳成10点，与大家分享，欢迎拍砖，共同讨论：

简单说：

所有的宝贝描述无非要解决一个问题：信任。

只要用户相信你，一切都会变得简单。

包括你产品的优点的阐述，价值价格的说明，售前售后丶关联销售等等细节，虽然说是在推广产品，但根本问题是解决信任问题。

1丶 需要用到一些‘增强信心’的文字（定位）

店铺或品牌要用一些‘第一’‘最具’‘最佳’‘最畅销’‘最受欢迎’等类似词语。

从营销上来说，这是抢占一个心智制高点。定位里讲，没有第一也一定要营造一个第一出来，只有这样才能进入消费者的大脑。不是说吹牛皮说大话，而是从自己的产品卖点上来说，一定可以挖掘一个别人没有而你有的独特卖点，加以放大。（定位自己的产品，找到独特卖点）

这些字眼，对消费者会产生暗示，你们是权威的，靠谱的。会加多一些信任。

例：因为对汝瓷不太懂，所以在购买的时候看了多家店铺，价格差距很大， 但给人感觉都差不多。无从下手。看到有‘全国10大品牌’ 这样的店铺，会特别留意多看几眼。只是因为没有合适的才会去别的店铺。

2丶 缺少专业性的知识，如何识别？如何鉴定？

我们必须要假设每个来店铺里购买的客户都是对产品不懂的。

我们自己懂，但要写出不懂的人都能看懂的放心的东西，这才是关键。不能只是想当然的阐述一下产品的优点，消费者未必相信。

增加一些产品专业性的知识，如何识别真假？如何鉴定？最好还有自己的产品与其他的产品的对比图片。

会给消费者营造一种感觉丶增加一种信任，你们的应该是真的，要不也不会做这样的对比，贴这样的图片。

例：看了很多店铺，产品详情都是一带而过，只是简单的有产品的规格和尺寸，图片的大小样式，使用的图片等。缺少真假鉴定对比，而宝贝描述里则有不少购买的顾客提到不知道是不是真的？ 这样的问题。。。看到的人无疑购买起来会有障碍。

3丶 图片不够清晰美观

有人说淘宝是视觉营销，毕竟网络购物看不到实物，图片就很重要。清温州网站建设公司晰美观统一风格，无疑会增加信任感：

A丶拍的图片很漂亮，视觉统一。会告诉买家一个信号‘卖家有实力，产品估计也不差，就算有问题售后也不怕’；

B丶图片清晰美观，能更好的展现产品，更好的打动用户。

促销图片的制作是另外的话题，这涉及到营销方面的知识。

例：买汝瓷的时候看都20多家店铺，有淘宝的有天猫的，但大多少图片都不够清晰，应该有不少是代销，图片用的的厂家提供的，放到网上失真，缺少光泽感。信任度明显会降低。看着也没感觉。

4丶 缺少细节

细节的展示其实就是信心的展示。

越是敢于展示细节，越是在告诉买家我们的产品不错。

另一方面，细节的展示可以解决很多买家想知道网站建设服务了解的问题。

哪些细节很关键：

A看行业里卖得好的前10大单品，可以模仿。

B最好的是来自买家咨询的问题，买家咨询的或评论里提到的问题，都应该总结起来，在宝贝描述里加以解决。不同的产品有不同的需要展示的细节，结合自己的行业和产品特性来看会跟好。

例如我是做茶叶的，像茶叶干茶的大小丶纯净度。汤的颜色和茶底的放大等等细节问题都要展示出来。还有一些细节，可能是买家没先想到的，但内心会有担心的，也要展示。这些微妙的感觉会影响买家的信任。最后影响的就是几笔交易。