回顾zcom在过去一年中犯的错误,跟大家分享去年的几个教训。
最大错误是失去专注
我们去年做了很多收购,也做了很多投资,甚至投资了一家室内传媒公司。他们做杂志的模式是在酒店房间放一个杂志架,把自己做的以及外面的杂志放进去卖广告。他们想复制江南春的分众模式,我们当时觉得有互动的地方,所以投资他们。这个投资,从财务的角度看,到今天还是我们赚钱的项目,是在做正确的事。但是,几个创始人回顾从做公司的角度来说还是犯了很大的错误。
为什么?当你不能把公司最高层管理层的经验集中到一点上,哪怕在其他的项目上挣钱,也失去了专注。这是我们在过去一年当中犯的最大的一个错误。
做产品容易忽视客户价值
去年的Web2.0、社区、无线业务都很热,在选择产品时,我们或多或少的有参与。可是大家在选择进入哪个行业或选择产品时,忘记了做网站最基本的一点。这也是我和各位个人站长学到的最核心的一点,就是你做的东西到底为用户提供什么价值,这个价值是他可有可无还是他每天离不开的东西。
比如IM或QQ已经成为很多人每天都离不开的,如果被流氓插件删了,他们还会自己再装再用。同样,不管做什么产品都要先了解到底什么是用户每天要用的核心功能,你提供的产品能否在这个核心需求上帮他解决问题和增加价值。这是我们在选择行业和产品时忽略的最本质的一点。
我们去年收购了Flashget以后,合伙人做下来讨论互联网上到底什么是大家还没有关注的领域,除Web2.0、社区、无线业务三大领域,下载是超过80%的人需求的产品,所以我们贵阳网站建设公司把核心业务定位于打造下载和数据发行平台。
当我们在做一个正确产品时,会发现自由流量的增长非常容易。但是我们做了一件错误的事,曾被人误解为流氓软件。中国只有20%的人看电子杂志,而我们的推广力量实在太强了,太想把这个市场迅速做大而一度把客户端推广占到用户的30%-40%,甚至最高到了50%.就是说,只有20%的用户需要产品,而我们非要让50%的人接受,结果很多用户不要而卸掉了。当用户发现卸掉之后又装时说我们是流氓。
我们在Flashget痛定思痛,马鞍山网站建设公司深受启发:在选择一个正确的产品后,要真正帮助用户解决他的基本需求,这是最重要的。
最顶尖人才要真正热爱事业
最后一点是人,这个团队的组成人员是最重要的。
之前我们作为一个新兴创业公司在迅速扩张,但是在真正引入技术高手和产品高手时,却没有做很好。这也是我们在做Flashget时的想法,设法引入这个行业里最顶尖的人才。
什么是最顶尖的人才?做企业的老总都有自己的理解,但我的理解是:纯粹做技术和产品的人必须得对他做的东西有无限的热爱,不是为钱而做。前两天我们Flashget项目组捡了一个宝贝,这个宝贝是美国大公司的高端技术人员,他主动放弃高薪来到我们这边开发Flashget项目。
面试时,我只问一句话:为什么放弃高薪的待遇来到很高风险的创业性公司工作:他只说一句:他说我最想做的事情是做每个人需要一个软件,我觉得Flashget项目可以做到这点,我就是想把这件事做成。结果第二天就加入到Flashget项目。
我认为做任何事情,团队成员做这个事情的理由,以及是否能把这个事情做到极致,这对项目的成功非常重要。
做互联网创业性公司真是非常不易,比如我们在做Flashget时,我心跳过速的次数也有很多次,有时新版发出时可能有一个功能不好,在用户论坛上骂声一片时,整个研发团队就要通宵的改进和发新版本。创业确实是一件很艰难的事,但是当你在这个过程中能够真正的享受这个过程,真正的热营销型网站建设爱这个事业,这些困难都是可以克服的。
07年挑战和机遇并存,我与大家共勉的是,永远、永远、永远不要放弃,只要不要放弃,一定能等来胜利的那一天。
(本文节选自2007年4月21日站长大会上的演讲)
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