小店主必读：淘宝创业八大技巧

在淘宝创业，是对一个人全面综合素质的考量。从开始的市场调研丶选择商品丶谈判进货，到网络营销丶客户沟通，还有团队管理丶店铺管理，甚至包括售后手机网站建设服务等能力，不可偏废。但每个人各有所长，显现出来的是不同风格的店铺。

淘宝网CEO陆兆禧对《创业邦》说。在这个没有边界的市场里，竞争者来自全国各地，要想做大做好，压力或许比实体店更大，走好每一步都很重要。这里是一些淘宝超级卖家的开店技巧。

1丶选择对产品。5不做：1）耐用消费品不做；2）无重复购买性的商品不做；3）毛利低于50%不做；4）拿不到优势资源或者稀缺资源的不做；5）消费群体太宽泛丶不聚集的不做。

任何产品都有生命周期，从培育丶成长丶热门到走下坡路，应该尽量寻找处于上升期的产品，不太主张做热销产品，除非有资源优势，这是网络天津武清网站建设公司销售和传统渠道的不同。淘宝上商家在同质化竞争，热门产品价格透明，机会相对很少。

2丶搭推广便车。好东西得有个好名字，这样跟买家见面的机会才更多。目前在淘宝直通车横行的情况下，一般采取此类服务的产品会热销一些，但是费用也并非每个人都承受得起。有一部份的理性买家这样操作：如果直通车产品确实热销，就把产品导购标题设置得跟直通车产品一样，再将价格订得低一些，这样买家在进行同样产品的搜索时，就可以享受到别人花钱请买家看你产品的乐趣了。

3丶拍出好照片。图片太差，吸引不了人；图片比实物美，也不太好，容易造成买家收到货后失望，所以要尽量如实反应商品的原貌，尽可能在自然光下拍摄，背景越单纯越好，要能衬托出商品，若用花俏的背景，易抢去商品的风头，分散买家的主意力，喧宾夺主。当然，有些道具可以使商品有对比感丶或营造出意境，不过，很多买家仍建议最好少用或不用，因为真正能用好的人并不多。

4丶六大货源。1）批发市场进货；2）厂家；3）大批发商；4）刚刚起步的批发商；5）关注外贸产品或OEM产品；6）买入库存积压或清仓处理产品。

5丶商品巧发布。淘宝商品是按结束时间的多少来排列的，越接近结束时间的排得越靠前，被看到的机率就越大。如果商品全部是在同一时间上架，那么被看到的机率就只是那些商品快结束前的那段时间，实在是种浪费。讨巧的做法是：每一天都有上架商品，每隔30分钟发布一个，而黄金时段（15：0017：30和20：0022：30）买家最多，则可以每20分钟发布一个。

6丶提升商品排序。1）找到自己经营方向，合理运用网站资源，将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品；2）详细描述自己的商品，补充型号丶尺寸丶信息丶多角度图片展示等具体信息；3）和客户有良好的互动，做好客户/买家售前丶售后服务，保持好评度的同时，对老客户有更好的维系；4）使用支付宝交易，诚信经营店铺，使用虚假支付宝交易对增加交易丶提升商品排序是百害而无一利的。

7丶花钱做推广。韩敏目前采用的推广方法昭通网站建设公司是淘宝直通车和阿里妈妈，他都会仔细思考花多少钱买哪个关键词，怎么能够匹配更好。韦一满则发现很多卖家不停更换模板，希望能让店铺有新鲜感，而且他发现常换模板的买家店铺的生意都很不错，视觉营销确实能产生大效益。他以前主要依靠客户互相推荐丶口碑推广，目前推广着重于淘宝直通车。

8丶诚信对客户。售中要像对待亲人朋友一样地对待买家。交易完成也不代表就完事了，售后服务不到位，有可能会换来中评或差评，对卖家大为不利。如果对方不满或觉得不值，卖家就应该主动积极寻找解决的方法，如退换货等。要善于和买家沟通，遇到问题不推脱，这样可以增加建立与买家间的信任，有利于争取回头客或产生口碑效应。