酷盘黄明明：通过更多前端落地应用拉动需求

从2010年8月成立至今不过一年半时间，已经拥有超过1000万用户，酷盘董事长黄明明将自己的成绩更多的归于云存储服务出现爆发性增长这一大事件下的小亮点。

而雷锋网专访黄明明的这天下午，正好赶上酷盘搬家，原有的办公室容量已经赶不上酷盘团队的扩张速度，尽管他带着羡慕嫉妒的语气来比较美国偶像Dropbox，Dropbox刚创立时只有3个人，1千万用户时也不过10个人，但他也深知，简单的比照其实意义不大，要做中国的Dropbox，除了共性的市场驱动力和产品架构之外，还有着中国市场特有的诸多因素在主导。对于现在的黄明明和酷盘来说，用户，无论是用户数量还是用户活跃度，才是眼下这场愈演愈烈的云存储之战的制高点，失之，则先驱成先烈。

雷锋网：请简单的介绍一下酷盘。

黄明明：我们做的事情非常简单，就是让我们湖北网站建设公司的用户通过任何一种终端随时随地的获取所有上传到云端的东西，不管是你的照片，你的视频，你的工作文档，还是其他各种各样的数据，通过任何一种终端都可以随时随地的获取。

我认为有两大因素驱动着云存储服务在中国兴起，一是移动互联网的发展，另一个是智能终端的大面积普及，中国个人用户对云存储需求开始爆发式增长，把他所有文件包括照片、视频、工作文档全部放在云端，通过安卓、iPhone等终端随时随地获取这些文件。这也是我们开始做酷盘时的根本原因。

雷锋网：酷盘目前的用户量有多少？通过哪些方式如何获取？

黄明明：由于目前正处于新一轮的融资阶段，很抱歉，具体数字我现在不能告诉你，但可以肯定的告诉你，酷盘现在的用户量已经超过1000万，每天上传文件超过2000万，而且大多数都是用户的个人文件。

我们的第一批用户来的比较幸运。我们几个创始人都是Dropbox的用户，当时有几个微博同步控，可能是所有中国玩Dropbox这类国外同步软件最多的，他们组成的博客和微博很快就发现了酷盘，而且认为酷盘做的比较好用，跟Dropbox很像。所以很快通过口碑传播。我们第一批大概十万左右的用户，早期的微博用户都是这一块的意见领袖，就是通过这样的口碑相传，加上我们也是通过邀请注册的方式，来让用户加入酷盘，再通过已有的用户来影响他们身边的朋友，不断有新的用户加入进来，而且在活跃度和黏度上都很高。

雷锋网：与其他一些云存储服务商相比，酷盘有什么差异化的地方吸引用户的？

黄明明：首先，酷盘在中国支持终端最多，我们支持超过8种以上各种终端，我们希望用户不管使用任何智能设备，都可以方便的获取文件。比如我们刚刚推出了mac版，上个月推出了安卓版，接下来我们还将推出通过数据线就能一键传输的版本。

另外，酷盘的云存储服务和新浪微盘、115网盘等传统网盘还有一个最大区别，传统网盘注重的是文件的分享，但我个人认为，分享的文件里面，可能80%-90%是盗版或色情相关内容，用户用网盘更多是分享公有文件，它的商业模式有很大问题，这也就是为什么年初美国共享网站Megaupload被FBI连锅端了。

而酷盘要解决的一个问题，就是用极低的成本给个人用户提供一种云端的存储服务，希望每一个人都把所有的个人文件放到云端，在任何设备任何时间任何地点可以获取所有文件，包括照片视频所有的工作文档、学习资料等等。目前酷盘的个人文件存储占到了60%-70%，公有文件占的比例很小。我们通过秒杀技术来识别盗版和色情文件的ID，进行秒杀删除。很多用户上传大片的时候，以为是程序出错，经常说怎么一秒钟1G甚至1.5G的文件就传完了。其实就是因为我们做了秒杀技术，这是国内比较好的。

雷锋网：如何看待这个市场的竞争，特别是与一些巨头之间的竞争？

黄明明：从我们决定做酷盘业务第一天起，我们就没有想腾讯、百度等不会进入这个领域，他们如果不进来，我会想，是不是我们的方向有问题。但大家专注点不同，我们就是做好文件云端存储以在所有跨平台文件自动同步。

雷军有句话我非常赞同，站在风口，猪都能飞起来。中国市场对云存储服务的需求开始处于爆发期，但我相信，无论是酷盘还是其他竞争对手，首先要解决的问题，是如何把复杂服务做到让最傻瓜最小白用户第一时间可以理解，可以学会使用。过去各种类型的同步网盘或者云端存储服务，令普通用户进去就完全晕掉了，对于普通用户，我们都有一个必须面对的问题，教育成本和教育时间的问题。我们很多用户觉得酷盘好，但是这样的体验往往是在他丢失数据之后，怎么去教育这些用户防患于未然，主动的更方便更好的使用这个产品？这是很大挑战，也是我们的核心竞争力。

雷锋网：启蒙市场、教育用户是一个基础性的命题，酷盘接下来会有哪些重点计划？

黄明明：除了持续在产品上优化用户体验，我们还会支持更多智能终端。另外，酷盘提供相对隐藏在后端的服务，我们希望通过企业官网建设更多前端落地应用拉动这样的需求。

比如我们现在和TCL合作，每个新TCL智能电视都会内置酷盘API，举个例子，你父母不在北京，他想看你近照或者生活视频，酷盘可以帮助他们随时随地了解你，关注你的生活。

像美图秀秀这类照片应用，用户存储有巨大的需求，不管拍照还是修图，都有想把照片保存的需求，酷盘现在已经接入了美图秀秀，用户把照片存储到手机本地或者分享到新浪微博，现在也可以一键同步到云端。

我们和最大的Android文件管理器ES也有合作，他们也是在后台调动了酷盘的API，之前只能用ES管理本地手机上的几百兆到一两个G的文件，如今ES用户可以用济南网站建设公司ES管理器直接管理在云端的十几G，甚至将来付费的话，可以多达几十G，包括不管是分散在PC，还是PAD上的，还是电视上面的所有信息，这对它的用户黏性和活跃度拉动非常大。API接入推广将是酷盘今年下半年非常重要的策略。

另外，酷盘也在考虑落地应用，很多用户经常有记笔记的需求，每次记完笔记都要费劲拖到酷盘里面，能不能在酷盘里面直接提供一个记笔记的需求。还有很多人有手机录音的习惯，能不能在酷盘里面直接开发一个录音的功能呢，我讲完的话自动同步在云端。记者这样的需求比较多，在任何地方采访记录直接同步到云端以后，回到家里面在电脑或者任何一台桌面上，采访笔记和采访录音就已经在那边了。我们还在做其他一些尝试，尝试在Android手机上提供一个服务，监控所有的手机相册，只要选择了这一项以后，你在任何时间拍的新照片，只要在手机下一次连接WIFI时，酷盘自动把相册里面的新照片同步到云端。在把核心产品优化更好以后，前端应用也会是今年重点做的一些工作。