董斐(fourjoy总经理):上周末的微创新总裁营有李静两小时分享,之前我写过小米黎万强分享,还担心组织方认为我侵权不敢到处发!
我不是爱打扮的女生,不怎么购物,一向被闺蜜当异类,不过听李静分享几个女人产品细节,也是心有戚戚焉,这才是做产品,产品经理速速围观!
编者按:照例,括号里为我的吐槽……呃,为啥必须加自己的吐槽捏,因为可以降低剽窃风险多了一点原创嘛,如果有人的目标用户中包括我这样的可以看看用户怎么想滴!
PPT标题是制造无法拒绝的消费,李静说ppt是助理准备的,自己想到哪说到哪,不过还是顺着ppt的线索写更容易阅读吧:
I.模拟目标用户消费场景
【这句话讲太多了,道理不赘述,两个例子击到我内心,重点说例子~】
例子1:多层化妆棉。一般化妆棉比较厚,用化妆棉涂护肤品的话女人会很心疼昂贵的护肤品被化妆棉吸走了【金牛座的我听到这儿表示内牛满面T_T,所以,呃,本人是不愿花钱买化妆棉的,直接用手不行么,连护手霜都省了……】,于是李静她们做了一种多层化妆棉,每一层都很薄,女人可以按自己需要选择用几层,还可以把五层打开做个简单面膜。【介个好,出差带玛姬儿面膜的我表示如果用化妆棉一定选这款~】
例子2:4D面膜。传统面膜贴在脸上时候站起来容易掉,李静就想做一款不会掉的,结果发现韩国有这款,叫挂耳面膜,但是这名字太面向功能了,她们起个新名字强调4D,配合一组海报,戴着面膜干啥都行~【呼呼哈嘿,我一直呼吁有没人做一款不耽误我同时看书看电视的面膜因为偶近视,想做面膜的同时可以戴眼镜,没人搭理偶,那么,做面膜的同时练瑜伽我也可以接受,总不至于无所事事嘛~】
II.把小众变大众
现在被少部分人认为有趣的东西,才在未来蕴含巨大的市场。【这句话很有KK的味道啊~啥味道?自己搜一搜KK北京演讲吧~没看你就out啦~】
例子3:《超级访问》。李静当年做《南阳网站建设公司超级访问》,是厌恶了当时央视假大空语境,离开央视自己做很多尝试,比如,以前观众在台下,现在让观众上台,当时遇到很多困难,比如观众在台上抠鼻孔……但还是坚持下来了【听到这儿我好受鼓舞,我做fourjoy这款产品也是因为厌恶传统管理软件假大空,我在自己团队推行敏捷和精益是因为厌烦传统管理假大空……我写分享一般不展开写大道理,也是因为,咳咳】李静做《超级访问》对细节也是相当的抠,比如嘉宾讲到某处,配合什么音效、打什么灯光,她们都要讨论,每隔一段时间出来那个piu~的音效呢是因为访谈类节目观众容易疲劳、需要破坏稳定性……【嗯,我能说我在企业管理类软件中加入一些搞笑因素是为了让大家上班时候高兴一点吗O(∩_∩)O哈哈~】
李静现在也不是特别年轻了,算不上互联网土著,获取信息来源是什么呢,身边的助理,都是年轻的潮人。【我也觉得我们团队85后的小孩比我有意思,他们在产品中加入的提示信息能恰到好处的让我忍不住微笑,毕竟我们是做管理软件的不是做娱乐软件的,是微笑不是大笑,这个分寸就是让我心底愉悦温暖的分寸……如果你团队有年轻人,去欣赏他们吧】
III.让自己成为李时珍
李静出国会到处买化妆品、拿画册、偷拍……总之看到好东西拿回来给自己团队看,培养所有人的眼界。平时下属拿方案出来,你不满意,只是否定也没用,他还是不知怎么做,给他看更好的东西,他才有方向。【这个吧有用但是不能临时抱佛脚,得平日里细水长流,我们网站首页当初设计组给了几个方案我都不满意,就去查了国外有设计感的网页给她们参考,结果结果……小姑娘眼泪汪汪的说看花眼了、更不知道怎么做了……我只好赤膊上阵自己捯饬了个原型(⊙o⊙)…以后都是平日里看到什么好设计就转给大家】
IV.做产品黄山网站建设公司把用户当傻子
【有本书叫《Don't make me think》,做互联网的没人没读过吧?】
例子4:某品牌眼影。中国的美妆市场跟护肤市场相比是非常小的,原因是很多人不知道怎么化妆,这个眼影把每一种颜色用到眼眶哪个部位都标注清楚了。【又捅到我心底了,我妈以及闺蜜们都劝我要画点妆,我也下了好几次决心得捯饬捯饬,不过买回来的美妆要么一次没用、要么只用了一两次,除了第一原因是懒以外,第二原因就是,nnd,这么多颜色怎么用,上网查?查了没马上实践又忘了……这个眼影确实能解决我的第二痛点,不过谁能解决解决我的第一痛点,咳咳】
例子5:心情面膜。一周7款面膜,不同功效,不同心情。李静讲这跟访谈中时不时用音效打破稳定性是一样的,改变一点点,刺激需求。【这个例子我没啥同感,因为我不会每天都做面膜,也就谈不上一周换7款,呃,面膜不是不能每天做吗?难道是我的懒人懒借口?还是我把不能每天锻炼给记跨界了?】
V.做营销把用户当天才人格化营销
暴露不完美,赋予产品真实人格。【这是罗辑思维罗胖分享的主题吗?改天我另写】
例子6:谢娜的欢型互联网情绪潮牌。谢娜之前在淘宝做过,但是不成功,后来李静想到谢娜在主持中总是被人嘲笑fashion发音不标准,索性用这个做品牌,代表的是谢娜犯二但是充满欢乐能量的性格。一款服装,可以切换表情,贴笑脸或者不高兴的表情。【这个例子我感触不深,可能我不年轻了……但是李静整场分享中自然表现出来的性格确实很打动人,同桌的男生都膜拜了~,李静一开场就讲了自己在一次讨论中暴露出不知道浏览器是什么的笑话,但是我们这些技术宅一点不会笑话她,内心真正强大的女人才不怕暴露自己弱点。晚餐同桌的大姐说我看起来自然、亲和、像邻家女孩,我不好意思的说我妈老嫌我都不会打扮嫁不出去呢,大姐说,能看出你内心的自信……哦哈哈,给自己找到一个继续顶着素颜到处吓人的理由~】
VI.其他
公司三角模型:传媒节目-乐蜂网平台-自有品牌,依托于庞大的传媒和达人资源,平台孕育孵化自有品牌,每个品牌是一个人,个人影响力转换为产品价值。
李静自嘲不喜欢网站制作公司总结,说以前不总结其实每天都在总结,不展望但大家都有理想,现在老开会束缚人。【赞性情中人,本人也是厌烦开会把部门例会取消了,但貌似沟通没受影响,不开会大家也高兴~】
引用马云一句话:建团队,你找的人一定是要有化学反应的、让你觉得舒服的人。我们创业的时候,有一次我跟他们讲我们将来要做什么,他们都斜着眼睛看我说真的假的?我选择换人,我就不信,中国有十三亿人,我就找不出100个和我想法一样的。【这话有一定道理,道不同不相为谋,不过同事有不同看法也属正常嘛,这个世界精彩就在于多样性,前几天罗辑思维引用一句话:没有任何一种品格是可以高枕无忧的,一个人清高就更要宽容,否则清高就成孤傲;一个人仁慈就更要果断,否则仁慈就成为软弱;一个人强大就更要敬畏,否则强大容易生出暴力;一个人富有就更要节俭,富有的人易成奢靡;一个人博学说话就要粗浅,博学易成刁钻;一个人尊贵就更要谦卑,尊贵易生傲慢。具体到工作中吧,我的感受是,执行力强的容易缺点创新灵气,有自己主见的喜欢唱反调,你见过勇于创新、执行力强、百依百顺的下属么?没有你就还是发挥各人长处吧,魏征也有魏征的好,我宁可被同事呛声气死,也不愿他们对我言听计从,碰撞才能产生创新火花,有反对声音更容易保持清醒~】
李静提到曾被人骗,但还是希望做简单、善良的人,跟傻的人一起,即便做错事,但硬着头皮做下去,就能成功。决定远离聪明人。
Q:遇到难题从哪找解决方案?
A:跟人性打交道。比如做采访,要感受对方,设身处地换位思考。
Q:《超级访问》的鸡毛笔让人印象深刻,都是怎么想出来的?
A:直觉。平时喜欢看广告牌,对好画面有直觉。多体验世界,人有童心,世界美好。
Q:女生行为特别奇葩的例子?
A:天生购物狂,某主持人有几千双鞋,对消费上瘾。审美没有标准,愉悦自己很重要。理解用户就是要忘掉自我,换位思考。
Q:创业过程中哪个阶段是最睡不着觉的?
A:无论什么情况下都能睡着,但焦虑是一直都有的,主要是没有经验,不懂经营管理,在教训中学习。早期羞于谈钱,后来知道既满足理想又赚钱才是负责任,赚钱也是一种魅力。能够走到今天,是产品好,人有激情。
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