以手机淘宝为例，看原型图易缺失的交互场景

　　以iOS版手机淘宝历史搜索为例，本文作者希望通过展示的原型图来讨论易遗漏的交互场景，让读者得到收获，并总结出以后如何避免遗漏交互细节与定义。

　　

　　手机淘宝搜索栏出现历史搜索旨在减少用户文本输入，可快速查看以前搜索的商品。搜索发现通过用户的操作行为智能推荐用户感兴趣的商品，增加用户的访问深度和购物兴趣。

　　目前手机淘宝的搜索初始界面iOS 和Android版对历史搜索的交互采取两种不同的形式。iOS版通过用户长按历史搜索的关键词，出现叉号，用户点击叉号进行删除关键词，删除过程中无需用户进行二次确认。Android版用户通过长按，出现弹框，需要进行二次确认。

　　

　　

　　iOS版优点：相对于Android版，iOS 用户在删除过程中可以快速删除，长按之后，手指立刻可以触控到叉号icon进行删除。

　　iOS版缺点：

　　用户在长按出现删除icon，但是用户如果不删除关键词，则无法恢复正常状态。

　　叉号icon过小，有时候可能会出现点不中的情况。

　　Android版缺点：

　　通过长按删除关键词，出现弹框，从长按到出现弹框手指操作跳跃过大。

　　弹框仅仅起到了防错功能，无法起到二次确认删除某个关键词的作用(弹框提示语没有标明删除的是哪个关键词)。

　　手机淘宝中的历史搜索，一个看似简单的交互流程，可能蕴含着很多的交互场景，但如果交互设计师/产品经理首次设计类似的需求交互时可能会遗漏很多交互场景。

　　我以iOS版手机淘宝历史搜索为例。通过展示的原型图来讨论易遗漏的交互场景，希望通过这篇文章可以让读者得到收获，并总结出以后如何避免遗漏交互细节与定义。

　　1. 历史搜索原型图

　　目前手机淘宝的搜索初始界面iOS 和Android版对历史搜索的交互采取两种不同的形式。

　　iOS版通过用户长按历史搜索的关键词，出现叉号，用户点击叉号进行删除关键词。删除过程中无需用户进行二次确认。

　　2. iOS版历史搜索原型图

　　历史搜索原型图展示分三个小场景：1.历史搜索的关键词全部删除。2.历史搜索的关键词单个删除。3.搜索发现的关键词处理。

　　2.1 历史搜索的关键词全部删除

　　

　　原型图上面的交互定义有以下：

　　极限值的定义：确定历史搜索和搜索发现最多关键词为10个

　　删除出现二次确认的警示框

　　全部删除后，搜索发现位置移动定义

　　2.1 历史搜索的关键词单个删除

　　

　　原型图上面的交互定义有以下：

　　对单击关键词操作的交互说明

　　长按之后删除，其他关键词的移动定义

　　2.3 搜索发现的关键词处理

　　

　　原型图上面的交互定义有以下：

　　对隐藏和开启操作的定义

　　搜索发现的关键词手势定义

　　如果以上线框图。貌似一看没什么问题。其实遗漏了很多交互场景，大家可以找出存在哪些遗漏吗?

　　3. 遗漏的交互场景

　　(1)用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果单击其他关键词，如何交互?缺乏定义说明。如果不做说明，可能会出现以下两种情况。

　　

　　(2)用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果用户长按其他关键词，之前关键词叉号icon是否还存在?如果不做说明，可能会出现以下两种情况。

　　

　　(3)用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果单击其他关键词，进入下级界面，返回界面为哪个状态界面?如果不做说明，可能会出现以下三种情况。

　　

　　(4)如果历史搜索关键词挨着删除，最后全部删完?历史搜索字段是否保留，如果保留是文案说明历史搜索关键词为空?这里又有两种情况。

　　

　　以上四种遗漏的交互场景，在设计过程中都必须要定义说明，不然到了开发阶段，就会出现各种问题。

　　4. 总结

　　为什么会出现如此多遗漏。原因有以下情况：

　　因为在历史搜索中存在长按手势，那么在整个交互界面时，其他可交互元素也要考虑长按操作

　　出口与入口的忽略

　　仅仅考虑最大极限情况，却没有考虑最小极限

　　通过一个小小的历史搜索就遗漏这么多问题。如果涉及到大的产品需求，想全面不遗漏交互场景，需要考虑以下情况：

　　明确所有场景和使用人群

　　交互逻辑无缺失

　　异常场景不遗漏

　　异常状态有说明

　　手势操作不遗漏

　　关键字段有规则定义

　　极限情况有定义

　　是否涉及到多种角色和权限

　　刷新、加载、转场说明

　　PS：如何用科学方法做出专业无遗漏的原型图，我会在后续的文章中讲到，敬请期待哦。

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