互联网营销养成记：顺势为王

　　零现金日、共享经济、无人驾驶、人工智能等等，互联网时代背景下人们的思维变得没有边界，天马行空。一些在过去5年看似荒诞的想法和做法现如今已经被大家所熟知和接受。时代变迁、趋势已成，任何事物想要在现阶段中保持原有的竞争力以及发展前景，尽可能适应互联网变革带来的挑战与机遇才是王道，传统媒体行业亦是如此。

　　1、互联网带来的内容营销方式进阶

　　在过去，传统媒体之所以长时间占据营销流量主入口，主要是资源优势。相比较当下，那个时代数据孤岛，信息匮乏，传统媒体通过合作、自制等方式垄断了信息来源，拥有曝光率的话语权可以说是具备了营销成功的先决条件。可互联网时代的来临，首先打破的就是信息壁垒，对于内容的定位和营销也逐步发生了改变。

　　侧重数据分析带来的智能推荐

　　传统媒体营销依靠的是固定的媒介，如广告牌、纸媒等，这些工具所携带的内容本身就带有一定的主观性。因为内容的产生来自于编辑对于时下热点的触感，一千个人心中对于热点会有一千个定位，虽然可以服务于大多数，但营销本身从刚开始就处于被动，毕竟是在揣摩用户的心理。但数据分析不同，通过对用户访问数据的解析，可以剥离出需求热点，借助关键词匹配和语义分析，可智能推荐给用户想要看的内容，借助这些内容再绑定上营销标的，虽相比于传统媒介，都是通过内容捆绑进行传播，但营销本身已经从揣摩当下热点和用户喜好，变成了依据用户喜好延续阅读内容，营销精确性提升的同时也降低了用户对于营销的本能抗拒。这算是营销方式的一大进阶。

　　转变内容自制为UGC模式

　　从揣摩营销到延续营销，变被动为主动，可以说是借助互联网手段的一次成功营销升级。但仅仅满足于此并不合适。因为营销本身聚焦的是精准性及持久性。互联网带来的社交产品以及相关人际关系圈，其粘性和扩张力是传统媒介所无法比拟的。如何有效利用这个优势决定了营销的生存周期长短。因此，UGC模式逐步兴起。业内UGC模式的代表有很多，比如QQ空间、快手等，放手让这些产品发展，表面上看失去了对内容的控制力，实际上却为内容赢得了更强的生命力。众人拾柴火焰高，集体创作力降低了内容中断的可能性，也丰富了官方自身的内容资源池，对于后续资源编排就显得更加游刃有余，降低内容制作成本。

　　内容是营销的核心和手段，解决了内容的匹配度和持续生成难题，便可以让营销多了更多的从容。

　　2、如何做好一份营销方案

　　营销，是为了让产品深入人心，在有限的曝光机会中抓住客户思路，让客户产生认同感。那么一份成功的营销方案首先关注的不是渠道的选择，而是价值观的契合。比如你推送给一个乐忠于公共交通出行的客户一份汽车营销方案，那么换来的结果必然是嗤之以鼻。原因很简单：三观不合。

　　Step.1全方位分析用户画像

　　知己知彼，百战不殆。用户特征比如阅读习惯、热点诉求、常用媒介等决定了营销方案的制作模式。毕竟想要转化一个陌生的客户，那么就要了解他需要什么，哪些渠道可以接触到他，什么内容可以打动到他，什么方式可以与他联系，什么因素可以促进转化，后续该如何维护客户关系等等。

　　秉承这个思路，就要利用一切手段将用户画像标签化。比如特斯拉这款车型的用户画像为年龄跨度、收入水平、性比分布、从事行业、购买频次、社交风格等。了解这些，就能为后续的营销方案释放足够明确的讯号，而获取用户画像的手段可以有以下几种：

　　市场调研：问卷调查的方式直接获取用户画像相关数据;

　　互动交流：利用线上线下主题活动机会，与客户零距离交流，直接了解客户喜好、需求等，互动交流方式有评论互动、客户访谈等;

　　数据分析：借助大数据技术进行客户数据挖掘，通过聚类分析、逻辑回归等找出数据背后隐含的交易价值。数据来源较为广泛，可以为网页数据、电商数据等。

　　Step.2制定内容运营模式

　　内容是营销的精髓，知晓用户特征后借助内容可以实现需求与产品的对接。在内容的运营过程中，模式的选择至关重要，而在内容运营模式中主要分为两种：

　　传统模式：

　　传统模式下，运营内容基本上为自制，借助资源和渠道优势获取一手素材，并结合时下热点进行内容推送。这个过程中，因为内容运营为OGC或者是PGC，质量审核较为严格，内容生产方向也可控，是当前仍然在广泛采用的内容运营模式。

　　但该模式的弊端同样显而易见，其主要依赖撰稿人自身对时下热点的解析，是在揣摩用户的心理并编写相关内容，本质上与用户割裂，更多的是遵从大多数用户产生的聚焦热点，因此也是一种服务于大众的内容运营模式，个性化程度不足。

　　创新模式：

　　可以预见的是营销后期考量的必然是个性化体验和场景化应用。传统模式虽然可以在内容控制上占据足够主动权，但随着用户体验呼声愈发高涨，产品同质化严重，细节往往是取得营销成败的关键因素。因此，传统模式也在悄然发生着改变，创新模式开始在市场上崭露头角。

　　个性化体验：代表产品有今日头条、知乎等。依据用户阅读习惯、关注焦点进行话题分类，并采用OGC内容生产模式，让用户参与到内容制作中，解决长期内容生产匮乏难题。

　　场景化应用：代表产品有高德等。产品自身主要解决的是路线导航需求，除此之外，仍然推送了诸如附近美食、停车场、汽修点、ATM取款机、加油站等内容，覆盖出行场景化应用需求，尽可能留住应用场景内用户。

　　流程化顺延：代表淘宝、京东等。在用户完成交易流程后，智能搭配相关产品推送，挖掘用户交流流程潜在交易机会。

　　Step.3选择内容呈现方式

　　无论是采用传统的内容编辑，还是创新性的内容整合和信息分流，总归是要依据实际情况进行合理配置，不能一概而论。内容呈现方式亦是如此：

　　文字：最直观的营销手段，代表作陈欧体、加多宝对不起体;

　　图片：常见图文搭配，代表作同道大叔;

　　音频：音频营销多出现在电商促销活动中，代表作VANS我有一双滑板鞋;

　　视频：当前应用较为广泛的营销手段，形式多样，如微电影、短视频等，可将产品信息直接嵌入，代表作：丰田汽车&Youtube视频广告等

　　H5动态页面：常营销于社交产品中，具备较强的传播能力，比如淘宝全年账单等。

　　Step.4筛选信息发布渠道

　　信息发布渠道的选择不能仅仅以热度和用户基数来衡量，而是应该解析宣传标的特性、用户特征，再选择一种合适的的推送渠道：

　　第一阵营：微信、微博;

　　第二阵营：直播平台、视频平台、音频平台;

　　第三阵营：自媒体。

　　作者：猪猪就是我，文章链接：微信小程序 http://www.91ud.com/，转载请注明，谢谢。

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