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笔者年岁不大,24左右,真正来做电子商务也就两年,两年前,只知道网上可以买东西,两年后,成熟运营月销过百万的企业网上平台。其中蜕变,真可谓是人生的成长,两年的故事完全铺展开来,那就太过繁琐拖沓了,在如今这个电子商务人才极度缺乏,连企业老总都要亲自下马操作的时代,笔者觉的,是有必要把自己的经验,分享下了,为了这个带给我成长的市场,也为了自己心中的一份感恩吧。

1 首先,最主要的,笔者觉的还是自我认知和规划。

你会做什么?能做什么?能做好什么?我想之类的问题,有上进心的小伙子们都自问过类似的问题,但有很多在这浮躁的社会被渐渐消磨掉内心的斗志,随人生遭遇沉浮了。今天,笔者不是来说什么鸟的成功学的,想说的也很简单,你得给自己下个计划,别扯7年8年,太远,就1年2年,原因就不细说了,紧迫感这种事,估计也是因人而异的,然后就是一个大概的规划了,笔者当时给自己的规划就只有两条,生意和管理。当然这也是吸取自己和别人的经验得来的,别在轻信什么学技术,谋出路之类的。很简单,也很残酷的事实就是,国人越来越多,文化水平也越来越高,浅显的技术,在这庞大的人力资源面前,一点竞争力都没有。

2 然后是市场

其实也是笔者生意方向的一个突破点,生意无论线上线下,你的市场不钻研得透透的,那就是在乱来了,其实说起来也很简单,无非就是分析你的受众群,分析你产品的实际受众群,这帮人一般几点来上网,对什么比较敏感?这个说起来很模糊,举个例子吧,比如:卖日化产品的,如:洗衣粉,洗洁剂,香皂之类的,这帮人大部分是家里的家庭主妇或家庭煮夫,那这部分人是不是会对一些例如家庭生活小技巧感兴趣了?例如上海地铁里经常放的3秒叠衣服啦,如何更好的砸核桃啦等等网上这些免费的资源分享,自然更多的人关注,而你所需要的只是收集,但这免优秀的字体设计网站费的资源吸引到了更多人,是不是就是你资源转化的一大进步了?这个市场说起来简单无比,其实更多是还是工作和生活的经验积累,但最核心的还是你的用心程度。

3 而后是数据分析

这个估计得是做网络运营的基本了,如果有心做好网上运营的话,那这个数据分析就得过硬了,那什么叫过硬了?这就涉及到一个标准,比如佛山网站建设公司,给你个量子横道或百度统计表,你能看出一些问题出来,如宝贝的访问时间,通常的标准是3分,3分以下那就说明,这个页面毫无吸引力,再说访问深度,一般店内关联销售做的好,通常都在3点几左右,如果你的店铺的访问时间只有1点几,或是0点几,那就只能说明关联销售等等做的很次了,还有很多例子,笔者都不细说了,总结一句话,数据分析是诊断衡量和你做出动作的重要依据。比如当前主推的产品好不好? 顾客的喜欢程度?若喜欢但访问和销售都不怎么样?那就得从里面的细节数据来判断具体原因问题了,再具体来说的话,数据分析可以清晰直接的判断你的产品你的店铺的问题原因,当然更可以涉及到你对采购的信息反馈等等,这个真可谓是以个网上运营的命脉。

4 流量

在网上做生意的,无论是网站单独的B2C还是平网站建设公司台商城如淘宝、京东等,流量永远是不朽的话题,笔者这里分享的是网商的,那么就简单分享些电子商务的流量技巧,说说淘宝吧,毕竟现在的电子商务市场份额,淘宝还是大头,淘宝这块的流量,主分店内、店外。店内的话,淘宝SEO,直通车,淘宝客,钻展等硬广等,店外相应关键词,和平台关键词抢位,以及相应广告位,视你的资源能力来看了。但笔者这里重点想说下淘宝客,淘宝客是按成交计费的,这个钱相当划算的,但这帮淘宝客通常都在哪儿?都对什么感兴趣啊?他们推广产品的时候,都是个什么步骤啊? 有什么他们那个圈子的潜在规则吗?等等这些,你拍着脑袋去想,想破了也没用,自己切身去做一边,就什么都清楚了。然后多加些淘宝客的群,多了解下淘宝客里的主流团队,你肯定会有很多收获的。

5 活动策划

这个其实就是你网站也好,类似淘宝店也好,一个店铺网站活力的展示。其实它的意义不仅在于简单一个店铺活力。笔者的经验来看,这个活动分很多,如针对老顾客的会员活动。促销相关的 产品促销活动,以及热卖类目的店内常驻活动,还有培养顾客粘性的主题活动,如:前几天的 父亲节,活动 就可以是 收集 你和你父亲一起使用我们 日化产品的照片等等,具体不用说的太中山网站建设公司详细,懂的人一看就明白个大概了。这些都只是笔者一笔带过的,真正落实下来细分,这个活动策划很多了,这个活动策划做好了,一个合格的运营,你就完成一半了。

6 最后要说的是团队和协调

在这个抱团才能产生效益的时代,个人英雄主义,早就被淘汰了。但笔者想说的不是团队的重要性,这个大家都懂的,笔者想说的是协调,对,就是部门协调。虽然运营的职权范围很高,但很多公司,例如很多私人公司,更多的是几个平行部门的架构体系,很多时候,你要完成一件事情的时候,需要的更多是几个乃至全公司的配合,那这时候,个人魅力以及良好的谈判协商能力,就必不可分了。还有无论什么样的公司,都是衡量投入产出比的,所以,我们很多时候 要去为了你的任务和项目计划去说服一大堆的人,这些都围绕在以个团队协调上。

虽然笔者,尽量的去精简,但还是给人感觉文字很多,很拖沓。不过,做好以上6点,你就算不是一个优秀的平台网店或网站的掌舵人,也是一个合格的运营了。这些都是笔者的经验之谈,免费分享,只为丰富这个圈子做出自己的一点贡献。

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