十一小长假刚刚结束,天气逐渐转凉,季节的变化容易让人感冒生病,但即便如此,对于不少人而言,能够躲被窝里就不会愿意起床,能够待屋里就不会愿意出门,这是因为很多事情都有人代劳,买药都可以让人送货上门,买柴米油盐也有人送货上门,买宝宝用品也有人送货上门,等等。这就是所谓懒人经济时代,给人们带来的便利!
同城配送行业解决方案:
1、医疗配送:把外卖商家改成线下大药房
运用大数据定位附近药房,用户搜索完后下单,药房人员接单完成后,可以选择自主配送、第三方配送或者第三方代购配送,最后用户确认完成配送最后一步。除此之外,小编个人觉着,客户还可以把线上运营拓展到药品生产线、线下挂号预约等等,培养用户的消费习惯,带给用户更为贴心的体验是现下大药房转型O2O重要的一环!
2、生鲜配送:把外卖商家改成线下生鲜提供商
相信很多上班族都有小编一样的感受,上完一天班回到家后实在没有精力再去菜市场买菜,可是又不想吃满是地沟油的路边小摊,怎么办?这时候只要动动小手指,打开手机APP,动动小手指选择自己想买的菜 ,配送员嗖嗖嗖的就会买菜品送到家门口。生鲜配送绝对是懒人时代的救星,也是未来年轻人生活必备的趋势!
3、商超便利店配送:把外卖商家改成商超便利店
对于小编这样的资深懒货来说,每周五逛完超市,拎着大包小包的东西爬楼梯回家,那种心酸 ,实在是深有感触。而江湖外卖O2O系统解决了这一生活急需求,有了商超便利店商城之后,小编就需要坐在家里,和闺蜜聊着天、看着电视,配送小哥就像个骑士一样把东西送货上门,瞬间少女心得到了满足。私人骑士简直就是人间天使,单身妹子的钢铁侠战士!
4、母婴社区配送:把外卖商家改成线下母婴店
不用小编多做提醒,相信聪明的客户早已看到社区里有太多母婴需求了。作为一个孕妇,一边要照顾好特殊时段的自己,一边要为新生命的到来做准备,总会有很多产前东西需要配置,而在母婴社区类配送里,可以一键完成。而对于新手妈妈来说,养孩子没有人有万全的准备,每天都有突发状况,有时是奶嘴被烫坏了要买新的,有时是宝宝专用的洗发水用完了,总会需要买一些救急用品,这时候母婴社区类配送就是她们的救星!
更重要的是母婴社区类配送还是新手妈妈交流经验的好地方,孩子什么时候开始吃辅食?哪家店铺在打折?等等。得社区者必须得天下!
场景案列分析:
就拿医药配送平台来说,百姓缘大药房推出了预约配送服务,生病的用户不再需要托着昏沉的脑袋,等待配送上门,完全可以在线预约,承诺2小时以后送到,先小憩片刻再起身收药;或者,在路上生病了也可以提前下单,回家就能拿到药了;或者,购买药品的时候,可以选择一个自己下班在家的时间,那么当你到家,药品也送上门了。
用户体验十倍提升:
1、多种配送体系:
自助配送。商家根据门店离用户的距离,以及门店人员充足的情况下来分配任务,选择是否自主配送。
第三方配送。下单高峰期,门店人员不足,商家开启第三方配送功能,系统为商家制定的优化配送路线和充足的配送达人,最快时间将商品送到用户手里。
2、用户等待体验好
用户在手机端不但能实时查看订单配送进程,甚至连配送小哥骑着小摩托到哪里了,都在地图上看得一清二楚!
3、收货、评价、投诉
收到商品,掏出手机点击确认送达完成这千里送商品的最后一步。感觉服务不错,还能在手机端评价一番;要是发现商品有质量问题(比如商品包装被拆开、商品少件等等),就可以点击投诉,维护自己的合法权益。
江湖外卖O2O系统将对江湖科技的用户开辟一条融合线上线下的畅通大道。同城配送服务从多个方面为用户带来改变,这符合互联网时代日新月异的发展,也可以预计,未来还会有更多的便捷服务,不停刷新着用户的购买习惯,更为平台整合更多商家提供了最佳支持方案!
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