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客户案例 
去珠海的时候，同住一间房的手把手同学(职位是客户执行，以下简称：阿康)对着文案供应商吼了半天。
你叫我这个东西怎么交出去?我自己都没办法过关的东西，我怎么交给客户!!!!!
怎么能提到别的品牌呢?啥?你说我没下清楚Brief，官微不能提别的品牌这是常识好吗????????
这篇文章的图，说了要从华盖上找，我brief的时候说的清清楚楚，为什么要给我找不知道从哪里来的图?????
大家不要重复劳动好吗????
骂了半天，转头问我这个文案：我刚刚态度是不是有点不好。
我点了点头。心想要我是你话筒对面的人，大概就撕逼了。
不过话说回来，手把手其实是一个很负责的阿康，即使是团建，也依旧把工作放在第一位。宁愿给自己找一堆麻烦，也不想给客户添一个乱子。
但在沟通问题上，我以一个文案的角度，还是想以这个事情为切入点，给诸位新老阿康一些建议。目的呢，简单，想帮阿康们省事。
毕竟来工作谁都不想吵架，有这功夫，不如多打打炮，多喝喝酒，你说对不。
OK，废话不多说。今天我们的话题，就是说一说，当一个创意交给你一坨shi的时候，你应当如何骗他，让他把你要的东西，保质保量且守时地交给你。
嗯，关键在一个骗字，方法如下。
骗创意，让创意觉得你和他是站在一条船上的，而不是来找事的
创意都是右脑思考的动物，和小孩儿差不多。而阿康都是理性思维的动物，这注定这两种生物思维方式截然不同。首先轻记住这点，试着换位思考。
当创意给你一坨shi的时候，且你发现那时候离deadline已所剩无几。第一点要告诉自己，千万不能炸。因为你一炸，一定会把这种爆炸的情绪传染给创意，事情只会更糟。
这样的结果，绝对是你拨一下，创意动一下。你叫他改15个字，他不会多给你一个标点符号。然后你会更炸毛。然后创意被你的更炸毛渲染得更更炸毛。最后的结果就是客户炸毛。大家爆炸。
碰到这种事，请冷静分析。创意这篇文章，到底是用力过猛，还是真的胡编乱造。
如果是前者，那说明创意同学其实是想把文章写好的，只不过是，你让他往东用30km/h地跑，结果他以60km/h的速度往北跑。
所以，首先请肯定创意的态度，说一句你这篇文章写得真的很好，我觉得用在某某某(最好是个大号)来推很合适，但是放在官方微信不太对。之类的安慰话语，以褒扬安抚为主。
然后再乘机补刀，轻描淡写：其实你整篇文章的角度只要稍微换一下，措辞换一下就ok了。最后，你会发现创意其实已经乖乖把你的文章重写完了，还再那傻乐傻乐的。
如果是第二种状况，创意真的胡编乱造，你也不要抓狂，人谁没个懒惰的时候呢?确定他有实力完成工作的前提下，我会在方法三上告诉你怎么骗这种类型的创意乖乖交稿。
骗创意，让创意始终觉得自己很牛X
创意有个毛病，就是不管自己真吊还是假吊，都会莫名地觉得自己吊得不行，且这种病症多发于雄性创意。
要利用这种创意，其实非常简单。就是帮他吹，别想歪了。是吹捧的意思。
有些阿康和创意沟通的时候，虽然嘴上不直接表达，但是从语气啊，口吻中，处处透露着对对接创意的鄙夷。试问一个觉得自己碉到要飞天的创意，又怎么会和一个看不起他才华的阿康好好合作呢?
碰到这种创意，记住猛夸就对了，有一点点小进步就夸。你夸他一次，他下次还给你卖命12分。你夸他两次，他卖命24分。你夸他三次，他化身科比，给你一个81分的大surprise。
只要你不讨厌这个创意，建议平时和他多吃几顿饭。饭桌上问问他以前出过什么作品，一来探听他的虚实，二来找个机会多夸夸他。
记住，这样的创意，他越是膨胀，就越是卖命。他越是卖命，你，就越是舒服。
所以说不是什么事情都要靠钱摆平，有时候，糖衣炮弹搞定一切问题。
骗创意，再多的事也要让他们感觉没多少事，且千万别说重写二字
别提重写，别提重写，别提重写!
一般来说，重写的结果，就是创意的破罐破摔。
即使客户告诉你，这篇文章全部不行，简直a piece of shit，要重写。你也可以轻描淡写成每段有一些措辞要改，有几张图要换。(其实回过头来，你会发现真的就是几张图要换，几句尖锐的话要改罢了)
我看过很多阿康真的很不会管理情绪。客户说重写，就直接爆炸。过来和创意说重写。其实根本没理清楚客户的需求。
为什么阿康往往容易当大老板，正是因为好的阿康，既是挖洞察的大师(创意大多只擅长这个)，又是情绪管理大师。
我以前碰到过一个很好的阿康，和她工作的时候，觉得她工作能力非常强，也很少发脾气而且大家也很少加班。但直到离职了之后，我才发现，我其实被她忽悠重写了好几篇文章.......真的，直到离职后我才恍然大悟。
我想说的是，虽说阿康和创意很不同，却又有相似之处，那就是都得挖洞察。区别只是，创意，挖的是消费者的洞察，而阿康，挖的是客户的洞察，以及我们创意的洞察。而洞察，说白了就是利用人心，去达到自己的目的罢了。
所以无论对创意还是阿康，总而言之一句话：洞察挖得好，广告干到老。
恩，如果这是你的目的的话。
