社区内容的品质的纯粹性

本文最初的标题是《社区内容的纯粹性》，左看右看不顺眼北京通州区网站建设公司，文章也写不下去。夜里，灵光一现，发现问题出在纯粹性的主体上。社区的内容是五花八门，鱼龙混杂，泥沙尽下的，但是好的内容是有标准的，这就是所谓的内容的品质。一位社区运营的实战派专家对我说：三岁看大，七岁看老用于社区一点也不错，一个社区诞生三个月的情况就能决定这个社区的未来格局。如果内容的品质发生了偏离，想扭转过来比重做都难！

社区内容品质被人比喻为血统，这所谓血统究竟是什幺？或者说，决定社区未来的内容品质究竟是什幺？

血统，是有灵性的。而社区，活着的社区也是有灵性的。社区的灵性在于它不仅仅是内容的集合，也是关系的集合。无论内容还是关系，都依赖于人，在社区表示为ID。因此有人说过，决定社区价值的是社区最初的一批用户。因此，社区内容的纯粹性并不完全依赖于早期填充的内容，更在于早期引入的一群人。这群人的嬉笑怒骂决定了这个阶段社区内容的个性，因此社区不是简单的内容，而是内容与关系的集合，这是我数年前给社区的一个定义。

基于这样的一种逻辑，我们可以去理解商业化的论坛的运营者的共识：社区的第一批用户决定社区的未来。许多人反对，认为社区的人群是可以换掉的。那幺，回头来看社区是什幺？社区不是域名、网站，社区是一个内容库与一个用户群体的集合。换用户意味着推倒重来，必须清除这些无价值内容，清洗这一批无价值用户，于是此社区已经不是彼社区了！这种重来，甚至比重建一个新的社区还要困难！

我们清楚了：社区内容品质取决于社区第一批上海崇明县网站建设公司用户的品质，其指标之一就是这组用户的品质。描述人群的品质的指标是什幺？知识结构、文化素养、性格因素。人群自然是参差不齐，那幺描述一群人的水准，只好用纯粹或者纯度来形容了！

为何如此？一群老板中混入一个低等级员工，这群人一定会停止说话或者开始排斥。一个高端沙龙闯入一个煤老板，对着电话大声嘶吼，沙龙立即会散伙。一群省级以上摄影家协会会员交流的论坛混进一个摄影初学者，不断询问菜鸟级问题，这群人的感觉只能是尴尬。这就是一种特定的文化情境的要求，也是社区的要求。

这种情境取决于说者，并不影响听者。高质量的内容只会引来更多的关注，而不是抑制观众的欣赏欲望。这在现实中有这样的案例：某证券公司营业大厅，最初该大厅设在一处非常陈旧的厂房里，每天股民在里面抽烟、吐痰，乱丢垃圾。后来这个大厅搬到一处装潢奢华的场所，面对着大理石地面，股民不再吐痰，不再乱丢垃圾，并且知道到指定区域抽烟了。因此，严格的内容控制所产生的情境，会促进内容质量。

这段形而上的问题，费了我数周时间，每次对着编辑器不知所云。形而上的意义不在于我们需要懂得道理，而是让我们掌握社区运营的具体手法：

1、最早的编辑决定最早的内容。

2、最早的内容与最早的编辑决定第一批用户。

3、社区服务的网站的商业模式决定第一批用户定位。

4、根据上述定位去填充第一批内容。

5、必须严格控制第一批品牌网站建设用户，方法是用内容过滤。

6、垂直化用户定位比门户化用户定位容易。

7、门户化用户的难度在于多频道用户的碎片化倾向。

8、意见领袖是最大的内容贡献者，而这些意见领袖往往有洁癖，而且很脆弱。

9、已经烂掉的论坛，编辑的首要职责不是去发帖，而是极为严酷地删帖。

作者：周宁

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