这次文章的议题是群中的一个朋友在周五的晚上提出的,我觉得是个非常好的题目,是每一个网站分析从业者(以及未来的从业者)都会关心的。正好,在前几个月了解了下外国的网站分析市场,我想我可以相对公允的评判国内的市场和未来的发展。此外,我手上也有一些数字,也许不是非常准确,因南京网站建设公司为很多来自于我的经验,欢迎朋友们加入讨论,多指正。
网站分析市场现状
我曾多次提到过,网站分析在中国很新。大约在三、四年前,我写这个博客之前,国内实际上几乎没有对这个领域的专门论述,也很难找到有关于Google Analytics的文章,更是毫无对Omniture的只言片语,所有的学习都只能靠英文。而web analytics如何翻译,也让我动了一下脑筋,我当时真的考虑了到底是应该用网页分析还是应该用网站分析,但幸好选择了正确的表达方式。
虽然CNNIC在1999年12月就已经发布了《网站访问统计术语和度量方法》,但那个时候,衡量网站流量几乎只是两个度量IP数和浏览数(PV),而visit,unique visitor以及bounce rate等更为科学的度量方式还几乎无人知晓,可见网站分析在三年多以前在国内还几乎是空白。
不过,从2008年开始,网站分析这个词开始被除了我之外的更多人提及,有些人们开始用英文缩写的度量名词(因为这样表述更简短清晰)。在德国人Florian Pihs的组织下,北京开始了中国第一个线下网站分析活动,即当时的WAW,最开始的一次活动一共只有3个人,但仍是一个值得庆祝的里程碑。中文的第一个网站分析专门博客(即www.chinawebanalytics.cn,前身是http://webanalytics.blog.sohu.com/)也在同年年初出现,这个博客开始为中国读者比较系统的介绍国外的网江苏网站建设公司站分析方法。
在此之后,情况转变简直可以说是戏剧性的。从2008年开始到2010年的三年不到的时间内,网站分析很快被互联网产业所认识,人们开始谈论这个事物,相当多的网站也开始意识到这个事情的重要性,有些网站开始跟我咨询如何设置网站分析部门,以及如何招聘王站分析人才。有些网站之前已经有数据分析部门,但考虑数据分析部门部分职能向网站分析方向的转变。我每天开始收到朋友们的来信咨询,包括网站分析甚至是网站优化相关的各种问题,有些应接不暇(所以有些信可能我看到但是忘记回复,非常抱歉)。
网站分析的工作机会开始慢慢增加,由于对网站分析人才的渴求实际上要多于网站分析人才的供给,这使网站分析师的收入得到提升,在后面的小节中我会专门讲这个问题。
网站分析开始为人所关注,但同时也有一些问题出现了,最显著的问题是,人们把网站分析与广告监测以及搜索引擎优化(SEO)相混淆。有不少朋友认为Omniture是和DoubleClick一样的工具,也有些人认为网站分析工具是用来监测甚至管理互联网广告投放的。同样,SEO和网站分析的目的都是为了实现网站的优化,因此更容易把这二者相互混淆,但实际上由于研究对象的不同,网站分析和SEO是相互独立的,而且如果把这两种武器使用得到,能够产生非常好的互补效果。这里不多谈了,大家可以看这个文章:网站分析的十大误区及候补(一);网站分析的十大误区及候补(二)。
不过,好的趋势并不意味着这个领域的炙手可热,如果算一笔经济账,网站分析作为一个独立服务业的收入一定远远小于SEM,也肯定小于SEO。很多时候,网站分析被认为是附属,一方面,它被作为衡量互联网广告效果的附属;另一方面,它也是网站策略/技术/设计部门的附属,而无法上升到整个网站的战略高度而被加以重视。这实际上海普陀区网站建设公司上抑制了网站本来可以更上乘楼的经济收益。
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