【创业邦讯】在近日举行的2010中欧校友返校日暨中欧艺术节上,饭统网创始人臧力发表了初创中小企业存活的关键主题演讲,《创业邦》杂志作为支持媒体全程参与了此次活动。
以手机网站建设下是演讲全文:
臧力:各位老师,各位校友,大家下午好!非常感谢学校给我们这么一次机会来学习、分享。我是EMBA2002 2班的,李善友同志学我们班的学习代表。大多数是李善友同志讲完之后,我们其他人没有什么好讲的,因为他实在太抓眼球了。但有的机会,很愿意来分享一下。
可能有很多北京的校友、同学对饭统网可能有比较多的了解。因为我们这个公司在中欧的培育之下长起来的,有这么几点:第一点,当时我在读中,03年底做的饭统网,在读的过程中创的饭统网。我的投资人都是我们中欧的同学,我的共同创始人、合作伙伴是赵总,也是我的中欧02级同学。我们做的毕业设计也是梁能老襄樊网站建设公司师和周东生老师批的,当时给得分数不是很高。为什么不是很高?我不服气啊,过了两年和梁老师PK,为什么给的不高?他说因为你们新项目还没有做,能不能做成,谁都不能保证,所以分数不可能给得很高。理解了,后来听说学生就不做新项目的毕业设计了。这个过程中,我们得到了广大学校老师和校友给饭统网的很多支持,在此一并表示感谢。
简单介绍一下我们创业的一点心得,03年4月北京的非典比较严重,北京小区停课了。到6月底的时候,我们这届有同学在政府机关得到消息,说非典正式过去了,所有的同学说聚一聚,2、3个月没有见面了,而且大多数人那时候都不出门。聚会的时候,大概三个班100来人,说找个餐厅坐下100人就行。很多餐厅都可以坐下,但这些餐厅的厨师、服务员都没有了,因为非典,他们都回到各自的老家了。费了很大的劲,各路同学各展神通,最后在北京的西四环找到一家餐厅,我们很开心,喝酒、聊天谈了一个晚上。谈得最多的事是没出家门,但出了家门去哪里吃饭呢?互相都说找不到地方。互相都问,只能互相打电话,说你们网站建设投资预算家、你们单位的附近有什么好吃的?靠打电话问。
在饭局上产生一个想法,说原来每个人都天天想着吃饭,中欧EMBA吃饭的数量级相信还不太低。但大家还是找不到地方,说明什么?说明有一个很大的信息不对称在里面,市场有需求,我们自己都有需求,找不到地方,但是偏偏没有足够的信息量、没有足够的服务能提供。所以,当时就觉得,是不是做一个网站来提供一些餐饮的信息,提供一些我们想预定到的餐厅情况?那时候我还在央视,第一件事想起来了,就想怎么用视频解决。回家狂计算,视频要花多少钱。就像李善友分析的一样,花不起这钱,因为带宽、流量的问题等等,就想,做简单一些,餐饮预定网站,用传统1.0的文字、照片,加一个呼叫电信,提供餐饮预定服务,为大家找到更好的餐厅,符合你需求的餐厅。然后,提供很多折扣,因为每个消费者都希望吃饭可以打折。
当时,通过聚会想到了这么一个创意,产生了一个饭统网,这也和中欧有关。这也是为什么和中欧关系非常紧密的原因。
既然想做,就涉及到取什么样的名字,二房取得非常好。我们实在取不出名字了,很多中欧的校友想,请了10多个同伴同学想,同学们写了好几百个,这些名字一个个都废掉了。最后有一天有一个从澳洲回来的双硕士,大学同学,我说我准备做一个和餐饮有关的网站,第一是和餐饮有关,第二是让别人一次性记住的。这哥们回去想了一个晚上,第二天打电话,臧力,我给你起了一个好名字,叫胃乐。胃乐?你吃饭,胃要快乐啊。我也觉得挺好,我老婆在旁边,我说我觉得挺好的,老婆你觉得怎么样?我老婆说,这和中央没有什么区别了,不是一个网站。我觉得有道理,我也吃胃药的,很多药和这名字差不多,确实有这样的名字,像胃舒乐。我老婆看我愁眉苦脸的样子,说你不是找了很多人起名字吗?我说至少找了30、40人。他说起了很长时间吧?我说1个多月了。她说你们都是中欧的EMBA,都是一群饭桶,名字都起不起来,我说太聪明了,我们就叫饭统网。当时有在南方生活过的经验,知道如果是桶的桶,南方同志会觉得有贬义,不够大气,当时就改成统一的统,给注册了,这是我们饭统网的由来。
分享一些经验,刚才看到黄志同志的分享,我觉得又不用分享了,观点又差不多。市场需求,就是想做一个企业,第一件事要考虑市场有多大?从中国来说,制造业做得足够大了,服务行业还有更多的空间给我们留下,尤其是现代服务业,尤其是跨交界的服务行业,我觉得机会还是蛮多的。也符合我们现代政策,更多是扩大内需,更多是提供更先进的服务行业。从市场需求来说,我个人认为服务行业的空间在未来可能更适合创业,当然我们当时也需求了这种需求是什么,最大的市场需求是什么。当年我们第一件想到的是和生活有关,生活是什么?就是衣食住行。就在想,住行有了携程,衣,没有想到模式。食,民以食为天,觉得这有比较广大的市场需求,中欧的同学,包括当时在央视很多同事我们做了一些调查,都有这方面的需求,觉得是整个市场行为。原先,我的父母是在家做饭,但是到我们或者是再往下更年轻的人,80后的,他们不做饭了,甚至不会做饭了,都是在外面吃饭,这是完全的市场变化。成长的空间同样是这样的,我们认为要足够大。
餐饮行业在今年整个的销售额,餐厅一餐一年吃掉多少钱,请大家猜一个数字。现在全国人民在餐厅吃掉2万亿人民币。当时我们做这个是7000亿,估了一下,过去15年每年在15%的增长速度,这个空间确实够大。事实证明,从那个时间到现在,过去了7年,平均速度没有低于15%,增长,现在变成2万亿了。还有是要领先,别被超越,互联网讲究长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。互联网的模式变得非常快,包括人员的变化、技术的变化,都会造成我们在竞争当中会死在沙滩上。包括刚才谈到的壁垒,谈到的核心竞争能力,都是我们要核心考虑的事情。还有一点,既然是花自己的钱,都是中欧同学的钱,要赔了,面子受不了,所以尽量少花钱。核心就是你计算,大概投多少钱?我们当时计算投300万人民币可以做,最后算来算去,包括投资筹措不是很有力,投了100万人民币。觉得,也可以做了,就投下去了,开始做了。钱少了,所有的东西都省着花。到后来融资的时候,才觉得痛苦,人家投几百万美元占一个小股,当时觉得这增值的倍数还不错,增值70、80倍。我觉得,这也是一个好处。善友也分享了一下2400万美元的好处。我觉得,投资额不一定要很高。
创业之后,分成不同的发展期,最难的是第一年,是生存期,是否可以活下来?我们生存期的时候,有些东西大家做得还算好。在最开始的时候我们会很明确我们团队的核心成员,比如我和赵董,还有其他的销售副总等,我们把原创团队的权利分配一开始就要明确,这样避免在后面模糊,大家共同决策的时候会出现很多的问题。这块,往往在同学创业、亲朋好友创业的时候不能好好区分关系,于是创业过程当中会有严重的冲突问题。这一点,我们做得比较好,大家可以明确各自的职责和各自的工作范围,同心协力向一个方向走,这样把冲突降到最低。做互联网最大的特点就是烧钱,对我们来说投的钱不多,100万人民币,最主要的问题就是要立足,基础的东西是谁?谁付钱给我们,我们怎样才可以活下来?这是当时考虑最多的。你不能收消费者的钱,消费者不来,你倒闭了。
那我们是否可以收餐厅的钱?这也是逼出来的创业模式。我们目前主要的收入模式,第一是我们的佣金,给餐厅带一桌客人去,会有一个返点给我们。因为流量越来越大,还有广告,广告可以卖一些钱,这个收入也算正常。还有一条,随着与时俱进,有萍乡网站建设公司同学分享说到了团购,我们也在做团购,我们推出10多种模式在做团购的发展,这些都是我们一直立足于自己基础资源来发展的过程。第三方面是成本控制,钱比较少,成本控制就要多一些。再加上中欧老师的理论,我特意把买租借偷写出来,创业学教授一上来教我们,能租的不要买,能借的不要租,能偷的就不要借了。我们充分发扬了一下领导的指示,最开始的时候办公桌,就四处找同学,谁家富余?支持几个办公桌。谁有富余的电脑?借了几台。一开始成本控制比较多。还有很多的地方,我们最开始的时候是民居,进去全是灯泡,我们最开始拧了五个灯泡,一天走10度电,太贵了。做成灯管,照明也好了,钱也便宜了,算一下六个月可以把灯泡的电钱省下来。创业初期,这些故事比较多,无论如何,生存为主,把该省的都省下来。第四方面是心态,心态不够低,可能不太好做。都是大公司出来的,曾经挣多少多少钱,曾经什么什么职务曾经都是混在五星级酒店或者什么地方的,不太好做创业型的公司。
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