(Image inspired by Tenz:本文新文章只开放Facebook Comments留言)
Inside网站在2011年三月初的时候将往后的新文章的留言系统,置换为新的Facebook留言系统,留言系统是Facebook社交插件的其中一个非常好用的工具,可以让Facebook会员与你的网站有更进一步的互动,每当有人在你的网站上留言时,他的朋友也可以在Facebook上看到这个留言动态与内容,并且更进一步互动,就效果来说,Inside使用至今约两个月,我们都觉得挺满意的。
此外,网站口碑的建立与传递经常是依赖各种管道,Facebook社交插件就是一种传递口碑的好方法,尤其人们经常是与有共同兴趣或专业的同好、好友、同事在Facebook上互动,或许你的文章、你的网站,会透过这样的媒介,让更多对你的网站有兴趣的人,得以造访你的网站。
我建议你可以考虑将网站的留言系统,改为Facebook留网站首页设计欣赏言,或是现有的留言系哈尔滨网站建设公司统与Facebook并行。使用Facebook留言系统,究竟有哪些优点呢?我以下分享的几点经验,或许可以作为参考。
1. 以Facebook帐号为基础的实名制
Inside基本上是支持Facebook推动实名制的政策与野心的,改用Facebook的留言系统最主要的目的之一也是呼应这样的政策。每个留言的人都是Facebook的会员,上面有照片、本名与一句简单的描述(例如政治大学学生、软体业工程师、某公司专案经理等),这代表着你对于你的言论表示负责,某些时候甚至是你的专业背景、现职公司能为你的留言内容加分、背书。
举例来说,倘若一篇针对某ABC网站应该如何如何改进的文章,底下有个留言出来回应,留言者的名字就写着:Peter 产品经理 at ABC网站,这样的留言想必会是有趣也有用许多。
当然,真的想乱的人还是可以去注册一个新的Facebook帐号来进行这种假冒留言的举动,然而假帐号意味着两件事:一是违反Facebook规则,显然会被检举或停用帐号;二是倘若该帐号有开放部分资讯给非好友的会员参考,是真是假或许会有比较多的参考资讯。
实名制还有什么好处呢?以现在国外很热门的Quora社交问答网站来说,由于也是推行实名制,上面会有各式各样精采的问题是由当事人跑出来回答的,例如曾经有人发问,想知道知名的购物网站Etsy是如何管理开发团队的?结果,没想到Etsy的CTO亲自跑出来鉅细靡遗的回答了这个问题。
Etsy是全球排名200、全美排名50左右的网站,有很多人对他们的产品、营运、开发等各方面充满了好奇心,结果没想到还真的会有Etsy的人出来回答问题,而且由于实名制的关係,你知道你看到的答案是真的,这就是实名制的好处。
另外一个实名制的例子是知乎这个社交问答网站上,有人去豆瓣面试产品经理的职位之后回来在知乎上长篇大论,结果文中的面试官居然就跑出来回答了(若你没有知乎帐号,可参考另外的备份)。
这是一种很有趣的现象,如果别人随便注朔州网站建设公司册一个帐号就来假冒面试官也不是不行,但我实际看了这位面试官的个人页面,他回答过125个问题(而且有许多与产品企滁州网站建设公司划、产品管理相关的),而且也有超过200个followers,你至少可以确定这不是个假人,而且是个熟悉产品经理职务的人,再加上社交中他拥有许多豆瓣网的好友,你几乎可以确定他就是那位在豆瓣网的产品经理。
这就是实名制的有趣之处,如果你对这个人有兴趣,你们甚至可以在Facebook上成为好友,持续讨论、交流。
至于选择了实名制、选择了Facebook,就牺牲了那些不愿意使用真实姓名与没有Facebook帐号的网友,我建议或许你可以考虑注册个Facebook帐号。至于利用Disqus、Twitter或其他很棒的登入系统,我们忍痛向这些留言系统说掰掰了!
注:事实上Facebook有提供AOL帐号登入功能,不过我们没有开放。
2. 在Facebook社交上的扩散机制,带来更多流量
Facebook的给赞按钮提供了很棒的扩散机制,每当读者给了个赞,你的商品网页、你的文章就有机会在Facebook上流窜,让更多的人看到,并且点回来你的网站。我认为Facebook留言系统更棒,它提供了更完整的互动性,让留言者、留言者的朋友都有机会再次留言在你的网站上。下面这张图片简单的呈现了留言后的效果:
▲ 当读者在页面上留言后,除了头像、姓名之外,还会有目前职务的简述。例如我的显示为 Top Commenter(经常留言的读者会自动得到这颗星星)、Founder at Inside。
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