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【个人介绍:我在阿里做啥运营的】

跟大部分阿里运营比起来,我做的运营工作还真是特别容易解释,因为我就在做大家最熟悉的业务。提及阿里,一般人必然会先想到淘宝,想到淘宝一般最先想到淘宝上卖衣服的,而我就在阿里的淘宝做行业运营,所负责行业就是服装。

对。什么双11双12,你们看到的服装活动页面,是有我的功劳在的(脸红)

据说做服装的等于半只脚踏入时尚圈了,团队里前设计师、时尚杂志编辑、平面男模什么的都有,上班不穿成米兰时装周,张嘴说不出个15冬季流行色玛萨拉酒红都不好意思跟人打招呼。我现在也不知道老板怎么想到招了这么接地气的我进来,恐怕是为了为了团队的diversity吧(捂脸逃)

艾&未&未有言论:你们这些做艺术家的,搞艺术前要先骂自己三声傻逼。

同样,搞运营的也要常拿以下三问自省:

1.不知道什么是运营就开始做,傻不傻?

2.不带着业务思考去执行,傻不傻?

3.掌握了用户第一手信息,不去做更多,不去倒逼产品设计,傻不傻?

来听听这三种误区,看看说得是不是你。

【误区一:不问是什么就想怎么做】

魏收老师呀,我这个xxx产品,用户很少,该怎么运营推广呀?

当我们在谈论运营时,我们究竟在谈论什么?

据说 知乎上什么是产品问题关注者有66人,什么是运营关注者竟然多达480人。这可以从一个侧面反映出对待运营这份工作,绝大部分关注者还停留在是什么的认识阶段。

那么运营是什么呢?老规矩,抛几个大牛前辈定义,再来上我的定义。

【来自大神张亮Leo的定义】

运营是一切帮助产品推广、使用、认知的手段,抛宜春网站建设公司去产品设计,产品上线后,无时无刻都是运营。

【来自大神刘锤的定义】

从广义角度讲,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

两位大神都说的足够好,但耐人寻味的地方是,Leo神用除xx以外这样的词来定义,这会导致若读者不理解xx,也就理解不了除xx以外是什么。而锤神的定义,用人工干预来描述运营,极其容易形成循环定义的怪圈:什么是运营:人工干预网站产品,什么是人工干预?:运营网站产品。

解释不清楚运营,是因为用互联网角度来定义运营实在太困难运营这个词的出现远远比互联网早得多。在没有互联网的时代,商业社会就已经在依靠运营们来维护和管理了:杂志编辑,本质是个内容运营;4A公司的尔康,本质是个推广运营;赌场的庄家,本质是个游戏用户运营;销售员,本质是个商务拓展运营。

明白了么,随着互联网对传统产业的改造,这些职业并没有消失,而是统一用运营一个词概括了。

所以,我给运营的定义是:运营是在产品和技术解决了底层架构之后,对传统产业的一切经营行为的模拟。

公司组织典型架构的业务部门无外乎研发、生产、供应链、市场销售这几个部门,依据传统产业的公司组织形式,我们也就很容易对互联网运营进行精准的划分和定义:

1.生产研发部门

他们决定公司的产品,对应互联网就是目标用户的确定和内容生产,即就是数据运营、内容运营的工作内容:数据运营决定研发方向(内容),内容运营生产内容。

2.供应链部门

解决产品的物流,因为互联网往往不涉及物理距离的转移,这部分互联网运营不做专门职能配备。

3.市场销售部门

他们解决产品的推广销售,对应互滁州网站建设公司联网就是网站产品的推广和盈利,即推广运营和商业拓展运营的工作内容:推广运营让网站、产品增加影响力,商业拓展运营进一步扩大影响力最终为网站产品创造商业价值。

研发选择目标市场,进行产品研发生产产出产品市场推广产品销售卖出产品销售通过用户数据反馈研发,修正产品定位继续新一轮研发生产。

通过璧山网站建设公司这种循环创造商业价值,这就是传统产业的商业闭环。


 


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