网站设计定制

从事互联网广告多年，利用 Google Analytics工具的时候，诸如跳出率、退出率、二跳率等概念常常见到，但各种解释往往混淆不清。这些指标是衡量网站的用户深度（卷入度）的重要指标，有助于我们评估网站的用户体验和广告效果。系统整理了下这些概念的正确含义，和大家分享：

1、跳出率

跳出率是指仅浏览了该页面就离开网站的用户比例。参考：Google的解释

例如，100个人进入该页面，5个人直接从该页面离开该网站，则跳出率为5%。

2、退出率

退出率上海徐汇区网站建设公司是指从该页面离开网站的次数占该网页总浏览次数的比例。

例如，20个人从该页面离开网站，该页面的总浏览量为200次，则退出率为10%。

有点晕？打个比方，例如上图，某网站，100人通过外部链接进入页面A，5人直接离开，85人继续浏览页面B。那么，页面A的跳出率是5%。同句容网站建设公司时，如果页面A的总浏览量是200次（例如其他100人从页面B的链接进入），太原网站建设公司20人从页面A离开（15人是从页面B来的），则页面A的退出率是10%。

可见，跳出率是直接衡量网页（网站）对新用户吸引力的重要指标，如果该网页（网站）吸引人，通常新用户会多点几页，在网站停留时间长点（在网页的右侧加上相关链接也有助于提升用户黏性）。退出率则是综合衡量用户离开网站行为的重要指标（也可能满足需求了就离开了）。当网站设计定制然，不同网站的特点不同，需要具体分析。

3、二跳率

当用户从外部链接到达网站时，被称为第一次跳转，如果用户再点击某一链接或按钮从而进入网站深层页面，则被称为二跳，外部来的用户中进行了二跳的用户的比例被称为二跳率。例如，上图中100人进入网站，85人浏览了更多页面，则二跳率为85%。

由于用户在网站的访问页面数量，和停留时间，是判断网站对用户吸引力的重要指标，有助于我们改善网站的用户体验。Google Analytics、量子恒道和alexa中文站等，都是不错的免费工具。

4、转化率

最后，再顺便说下转化率的概念，这不是一个放之四海而皆准的标准度量，而是根据你的推广目标来定义。从广告暴光到点击广告，这个转化率通常叫点击率；如果你认为网站最终订单（或注册）的生成为真正有效的转化的话，那么转化率就可以被你定义为一段时间内订单生成（或注册）的数量除以网站流量。（文/宋安）