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  在Tangos的Blog上看到名为《10步创建成功的Web2.0公司》,感触颇深。在我看来,所谓的Web 2.0,并不是说在技术上取得了多大突破,而是从理念上发生了变化,注重细节、操作简便、服务用户,并在满足网站用户需要与商业利益之间取得平衡,保持网站的新鲜度和可持续发展。Tangos做的翻译和举例非常好,现摘录如下:

  1、从一个小处着眼。

  为用户解决一个“小”问题,并清楚地知道你要解决的是什么问题。我的理解就是从一个小处着眼,而这个小处恰恰是用户需求没有得到满足的地方。比如文章中举的Google的例子,Google开始只是为解决大家资料搜索的困难(不过Google算Web2.0网站吗?呵呵),比如Flickr就是为了解决大家图片的存储与共享的困难,从这样针对性的“小处”开始,能够一针见血地吸引到用户来使用你的服务。

  2、找到负责任而且积极参与讨论的用户。

  拥有这些投入的用户购物网站建设论文报告是你最大的财富,他们会不停地提出各种改进建议,让你的服务变得更加完美。

  3、尽早推出。

  不要等到服务“完美”了之后再推出,而是让你的用户去帮助你完善服务,通过用户的完张家界网站建设公司善才是真正尊重用户体验与用户需求的完善,比你闭门造车的结果要好得多。而且持续有新的功能推出反而会更加吸引到你的用户继续使用。而在服务推出后,则要不断地完善,就如keso在blog中提到的永远的测试版的概念。

  4、让用户可随处使用你的服务。

  不要让你的用户只有在你的网站上才能享受到你的服务,而要让你的用户在任何地点都可以有使用你的服务的方式,就如del.icio.us的Linkroll功能,Flickr的blog发布功能,豆瓣的在自己blog上发布的功能,365key的昨日新闻功能等等。

  5、不要违背用户的意愿。

  如果用户想离开,就大大方方地为他们的离开提供可行的方式,将重点放在提升网站的服务与用户的体验,让用户自己愿意回来,而不是让他们不得不继续使用你的服务。

  6、简单就是美。

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  7、用免费的服务吸引与挽留用户,不要急于收费。

  8、不要在市场推广上浪费金钱。

  互联网与blog的普及已经让口耳相传的成本变得很低,只要你的服务能够让用户满意,他们就会主动替你在blog上宣传,为你带来病毒营销的力量。

  9、不要过度融资。

  资金不足当然是个问题,但过度融资可能会让你的目标膨胀,业务多元化,放弃了自己最核心的产品和竞争力。

  10、没有人一无是处。

  你需要认真地研究和对待每一个竞争者,借鉴他们的优势和强项,没有任何竞争者是一无是处不值得你学习的。


 


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