丁丁优惠CEO 徐龙江(TechWeb配图)
TechWeb 8月5日报道 文/宁萌
只要我的资金足够、时间足够,凭什么不做成生活服务领域的第二个淘宝呢?在谈到自己所做的事业时,这是丁丁优惠CEO徐龙江反复说起的一句话。
行业内关于生活服务类平台的创业其实并不算新鲜,但是至镇江网站建设公司今都没有一家上规模的企业出现,曾经以网站形式出现的一些本地生活网站也四平网站建设公司都成为这一领域的先烈。
8年前,徐龙江也一头扎进这个领域想要有一番作为,但是创业经历同样步履蹒跚,理想和现实之间总有一道鸿沟。从丁丁地图到丁丁网,公司业务重心几经调整;获得多轮融资但也一度陷入财务紧张困顿的危局。
直到2年前,智能手机普及移动互联网兴起,徐龙江才看到了转机。
2011年4月,丁丁推出丁丁优惠APP,主营生活服务领域的在线优惠券业务。由于使用方便、商户众多,丁丁优惠一经推出,其用户增上速度就迅速超越丁丁网其他业务。丁丁优惠在移动生活服务平台的发展也引起了包括阿里巴巴在内的众多投资者的注意,仅阿里一家在2011年后就两次对丁丁网进行了投资。
徐龙江说,移动互联网让自己的生活服务按效果计费平台的O2O之路变得清晰。
丁丁优惠是什么?
丁丁优惠共有两套APP,一套是针对个人消费用户的丁丁优惠APP,一套是针对线下商户的丁丁优惠商户版APP。
丁丁优惠可根据用户当前定位的地理位置,展现出周边的各类优惠券,包括美食、休闲娱乐、购物、酒店等优惠券和折扣券。
丁丁优惠支持多种方式处理优惠券,一种是用户打开丁丁优惠券,到线下店向服务员展示即可使用;另一种是针对铺设有丁丁优惠验证机的商户,消费者可以展示优惠券二维码扫描后使用并获得集花和金币;第三种则是用户直接在丁丁优惠平台在线购买优惠服务后,再进店展示二维码验证消费。
丁丁优惠商户版,则是针对需要在丁丁优惠平台发布优惠券信息的商户推出的产品。商户登陆该版本,可免费自行发布自己的优惠券信息,并在丁丁优惠个人用户前端获得展示。
今年5月,丁丁优惠正式推出了按效果收费的模式,即针对线下商户按丁丁优惠实际为商户带来的客人数量及营业额按比例收取提成。
目前丁丁优惠的优惠券商户涉及全国38个城市的10万余家品牌商户,丁丁优惠用户近2500万。
徐龙江自述:
淘宝梦
我的理想是,在生活服务领域,做成类似天猫和淘宝这样的按效果收费平台。不同的是我们的平台提供生活服务,淘宝上卖商品。但是在PC互联网上磨砺了6年这个理想也没能成为现实。
在2011年我们推出移动产品之前,丁丁网在PC互联网上做了6年本地生活服务,涉及餐饮、装修、婚庆、汽车、旅游等,用现在时髦的概念来说我们一直在做生活服务O2O。
PC互联网6年摸索下来的现实是:我们钱烧了不少、线下商户积累了不少,也在2009年就盈利了。但始终无法在To Offline(从线上到线下)的环节上做控制、O2O的环闭不上。
比如你白天计划晚上要和几个哥们去酒吧玩儿,你在丁丁网上做了附近的酒吧查询,但是有时候会因为下雨、加班等因素打乱了计划,最终没能成行。这样的结果就是,在网络端我们可以了解到用户查询了酒吧、制定了路线,但是实际到线下端去问商户,商户的回答却是客人并没来。
我们对用户的最终走向无法准确定位,在互联网上做生活服务从线上到线下的环节衔接不畅,这给我们带来的直接影响就是只能靠流量挣点儿广告费。因为我无法确认商户借助我的平台带来了多少客人产生了多少消费,所以我也没法像淘宝一样对商户收取佣金。
由于无法完成线上线下交易闭环,这样的平台只能算是生活服务的资讯平台,这不是我最终想要做的。但是怎么突破我们当时也没有具体的办法,很头疼。
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