之前我在《巨头笼罩下,小公司如何突围》一文中讲过BAT中心化格局下,小公司如何从边缘走到中心的差异化策略。不过,对大公司来说,当它走到一个顶峰之后,所面临的问题则与小公司相反。
在《罗辑思维》新年特辑中,我与《连线》主编凯文 凯利(下文简称KK)进行了一场对话。KK在节目中提到:
对大公司来说,最大的挑战来自自身的成功。它们在不断的优化中达到一个顶峰,但不停变化的形势迫使他们不能躺在成功的丰碑上禁止不动。若想保持经久的繁荣,大公司必须到达顶峰之后走一段下坡路,把已有的优势摧毁掉,才能爬到另一个更高的山上去。
自我攻击非常重要
谈话中,KK多次强调做到这一点非常难,特别是成功的时候决定走下坡路更难,而要领导者具备这样的素质更是难上加难。这种弃旧从新的做法,需要我们有极大的信念和信心。
比如柯达,他们创造了胶片,最后却没有成功。他们太沉醉于自己的创造,没办法中卫网站建设公司放弃过往的经验,也就无法快速转变到新的数字照相机时代。对他们来说,这就是困难。但是,IBM实现了这种转变。早先IBM还是最大的计算机公司,后来微软出现了,它几乎到了死亡的边缘,最后IBM做出了很大的改变,把重点从硬件转移到服务,成为了一家服务型公司。
我认为,苹果也是这样。今天,我们回顾乔布斯,发现当时他推出iPod时,被很多人瞧不起。大家觉得你不做伟大的计算机产业,去做一个像中国深圳和东莞满大街都卖的MP3播放器。事实证明,乔布斯利用IPOD在边缘市场获得了领导地位,之后又非常成功地重新回到了中心。
《罗辑思维》主持人罗振宇问我,如果有一天金山网络有机会成为一家领导厂商,打算如何处理公司壮大之后的问题。我认为,小公司在巨头笼罩的格局下,要采取从边缘走到中心的侧翼突围战略,而大公司要想继续保持发展的活力,则需要从中心走向边缘的零和策略。
不得不说,自我攻击是大公司持续保持活力的重要手段。
当然,这的确很难。在我接手金山网络CEO之前,曾经和金山集团的管理层,包括董事会都有过讨论,希望让金山毒霸免费。其实几年前,他们也为此游移不定,但始终下不了决心。要知道,仅凭金山毒霸一年就可收入好几个亿。所以,自我攻击比想象中困难,因为它是在惯性思维和既有优势下做出的一种自我摧毁。
不出所料,毒霸免费之后,第一年收入直降50%,这在当时是一件非常恐怖的事情。还好,我们扛住了。所以,自我攻击也有可能直接把自己挂掉。
回头看,如果当时董事会不满意或CEO做出的决定是错误的,最后的结果不堪想象。这种情况犹如鲍尔默之于微软,埃洛普之于诺基亚,相似案例比比皆是。
尽管如此,自我攻击仍然非常重要。
比如猎豹清理大师首先避开了熟悉却竞争惨烈的中国市场,而是选择从陌生但孕育无限机会的海外市场切入。大家都知道,过去三年,我们被竞争对手不停地弹窗、卸载和打击,我们面临一个前所未有的以攻击为核心的竞争对手。在这种环境下,我们没有以其人之道还治其人之身,而是从对手的薄弱地带切入,以独辟蹊径的战术进行侧翼突围。现在,猎豹清理大师这款产品在Google play工具榜排名全球第一,总榜排名全球第五,超过twitter、line等国外很受欢迎的应用。此外,我们在移动端的用户量已经追到了竞争对手的一半以上,明年整体用户量也有机会超过它。
所以,我在内部讲过一句话:如果想真正成为一家互联网公司,一定不是简单把产品放在网上,它就是互联网公司了,而是要用互联网的思维和方法去真正改造整个组织。
互联网的组织化
互联网的组织化并不是自上而下的等级划分,而是每个成员都要具备互联网的结点能力。如果整家公司是一张大网,组织里的每个人就是网中的单点。每个小组之间是并行的多个结点组织形态,而不是传统工业时代的层级组织。
亚马逊有一种披萨饼文化,如果一个小组吃一张披萨饼吃不饱,就将这个小组分成两个小组。所以,我在公司内部做了一件很重要的事情,就是让公司架构不断地小组化,尽量避免庞大组织的出现。每个小组都能实现自我管理,就像互联网中的每个结点一样,各自有一个清晰的目标。
互联网最大的优势在于把产品到组织内部的反馈路径不断缩短。这种高效是以前无法想象的。比如,如果我们做飞机,可能要等十年后才能看到它的起飞效果,甚至永远都不知道自己所参与的部件,给整架飞机的飞行结果带来的影响。
不过,做互联网就不一样了。
一旦新产品上线,小组内的任何一个人,第二天就可看到用户是骂你还是赞你,甚至有没人理你。我们能够以非常短的路径获取信息,每一个结点都能保证充分的活力和创新。
一定要相信人的价值
互联网之外的所有传统行业,组织是放在第一位。而在互联网行业,人才是最大的壁垒。因此,这里的相信,不只是一种相信的理念,而是在利益划分上把人放在第一位。
近两年,我们内部也在探讨一个问题,金山网络迅速摆脱困境,而金山软件的股价能在一年之内增长400%,增幅算是最大的中国科技股。其中,很重要的一点就在于金山把每一防城港网站建设公司家子公司都变成了管理层持股,而不是简单的大一统的管理机构,使公司的关键人物得到了相匹配的回报。对金山网络来说,我不只是一个CEO,更是公司里很大的个人股东。
说实话,这种方式并不新鲜。美国很多公司早就这么做了,比如迪斯尼收购皮克斯,乔布斯成为了最大南京网站建设公司的个人股东;迈克尔杰克逊作为一个歌手,成为索尼唱片公司最大的控股股东。按照以前的思路,根本不可能。我收购一家公司,他不给我打工,反倒成我老板了。
但我认为,这就是尊重人的价值。
只要公司尊重人的价值,让更多利益分享与人挂钩,这样自然就能保证人在组织内与组织外创业所获得的收益一样,甚至更多。
人类历史上始终有两个对立趋势在博弈,要么小公司在技术演进中获得崛起的机会,要么大公司始终想法设法稳住霸主地位。不管市场如何竞合,大公司要想长青,必须自我攻击,敢于从中心走到边缘。这需要罕见的领导力,更需要强大的信念。
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