李国庆：当当母婴销量超红孩子 永远留过冬钱

当当网CEO李国庆（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（乐天）12月8日消息，今日是当当网赴美上市整一周年。一年时间电商行业发生翻天覆地变化，从大量热钱开始源源不断的涌入网站建设B2C、团购等领域，到一年后电商行业投融资数量明显减少，大量垂直B2C网站停业或倒闭，电商冬天论一时间甚嚣尘上。

见证这一年变迁的当当CEO李国庆表示，投资人和电商都希望靠短跑取胜，但电子商务将是一个长期的作战，电商企业要做好八年抗战的准备，永远留着过冬钱。他还爆料，当当母婴产品销量已超垂直类母婴B2C网站红孩子。

很多电商抱着赌徒心态

在凡客诚品、拉手网IPO的延迟之后，乐淘网CEO毕胜再次发出电子商务是场骗局、入错行的悲鸣。更多的行业人士则悲观的预言，不断走高的营销成本和越来越激烈的价格战，将使更多的B2C倒闭。

当当网CEO李国庆对电商遭遇寒冬说显得无奈。投资人和电商都希望靠短跑取胜，所以烧钱。而电商本质是精准营销，应该是低费用发展。所以，进入冬天之后，企业寻找低成本营销的方式则是一个重要的命题。

李国庆认为，造成电商网站集体进入冬天的外因有几个方面：第一，网上媒介成本涨得太凶，导致电商企业为了做大规模给投资人看，纷纷烧钱，砸广告，导致大面积亏损；第二，很多电商抱着赌徒心态，追求短期规模增长，盈亏完全不能平衡，拿青春赌明天。

在李国庆看来，电商进入冬天和价格竞争没有必然联系，大型电商平台靠大规模进货降低采购成本，让利消费者，可以带来高增长，但关键是在打价格战的同时，能否持平或盈利。零售业永远是毛利率很低的，节省每一分钱去改善顾客的服务，这是我们永远的理念，是长久做企业的心态。只有通过不断改善顾客的服务，把顾客当作青山留住，电商企业才有未来。

不过，李国庆并不认为电商泡沫会像很多人想象的那样在三年内就破裂。实际上，与资本市场的寒冬相反，从消费者市场看，数以千万计的顾客依然持币待购，顾客期待有更多更丰富的品类，所以，李国庆认为，从消费者这边来看，电商行业仍然是春天。

电子商务将是一个长期的作战，电商企业要做好八年抗战的准备，到时候，B2C领域一定会诞生年销售千亿的公司。李国庆说。

顾客投入永远不差钱

经历过八年亏损才实现盈利的当当，对冬天的感触比其他人更加深刻，李国庆说，永远要有过冬的钱，在略亏与高增长之间求平衡。当然，即便是在冬天，保持不低于平均线的增长还是必要的，所以对当当来说，价格优势不能丢，顾客体验也不能丢，所以还要不断改善顾客体验。

李国庆表示，当当这些年一直在一些基础设施上进行大量投入，比如投资云计算研发、建仓库、大搞平台建设、品类扩展，比如持续改善售后服务，持续改善包装，更多城市实现了次日达和当日达；在进行这些投入的同时，当当图书和百货应对价格战的力度也丝毫没有减少。

仅仅在今年第三季度，当当网在仓储物流的建设上投入已超过1.3亿。目前当当在全国一线城市已经可以做到当日下单当日达，在数百长春网站建设公司个二三线城市都能做到当日下单次日达。此外，在今年10月底，当当网又启动百城战略，把移动POS机刷卡付款和次日达服务推广至全国130个城市。

在物流上，除了天津外，从今年第四季度到明年末，当当网计划投资3000万美元在福州和济南建设两个仓库。与此同时，当当网还将业务触角伸向了电子书、二手书、手机当当、自有品牌等多个创新业务领域。

数据显示，目前顾客在当当网上可以购买到63万种图书和音像制品以及近50万种百货商品。

垂直类母婴销量超红孩子

事实上，如今在母婴、美妆、服装、家居等日用百货品类上，当当在快速成长，甚至宣称已处于行业绝对领先位置，在今年第三季度，当当网日用品营收同比增长162%。据李国庆介绍，当当网已经开始着手每两年打造一个品类在全网中取得领先优势，其中母婴类商品年底已实现这一目标，月销量达3000万，增长率超过300%，这一销量已经超过了垂直类母婴B2C网站红孩子。

除此之外，当当网也开始启动更为开放的平台战略。例如，当当网平台的广告已经向第三方电商开放，点击广告可以直接支持外链到客户的网站。再比如，当当网正在筹备在导航条加一个中国购物网址导航，为其他的电商企业提供导航服务。

在李国庆看来，当当网模式的精髓，第一动手早，第二是精细化运作、运营管理，成本绝对领先，第三是每两年实现一个品类的绝对领先。正是凭着这一模式精髓，当当网在上市前才能平稳的经过两轮泡沫时代，并在今天的电子商务冬天中依然保持着高增长。

此前，李国庆多次宣称在中国，能够占据某个细分市场20%份额的零售企业，只有当当。当当图书目前占到网上零售市场的接近20%，而国美、苏宁在数码3C领域也仅占到行业的10%。所谓一流企业卖规则，二流企业卖市场，三流企业卖产品，这个20%是个重要分水岭。当该企业占到全国市场份额20%的时候，就可以卖规则了，就有定规则的权力。

据悉，按B2C电子商务当前的发展趋势，未来一段时期的竞争情势仍将十分严峻，烧钱型企业能否度过黎明前的黑暗，依然是个问号。当当网的率先赴美上市，在精细化管理、成本控制、品类拓展、战略规划等方面濮阳网站建设公司为今后更多的电商企业上市提供借鉴样板。有观点认为，尽管眼下凡客、拉手网等IPO计划受资本市场寒冬拖累被搁置，只要电商企业奉行稳健经营、立足长远的经营策略，就一定会迎来资本市场的春天。