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 近日,夏普手机全球CEO罗忠生博士深夜在微博发文,从用户体验角度谈全面屏手机。他认为,用户体验是一种纯主观的概念,是用户在使用全面屏手机过程建立起来的一种心理感受。正因为是主观的,相对来说也更难以把握,这就要求手机企业要深入用户、了解用户,然后从软硬件创新、操作逻辑等方面入手,让用户逐渐接受全面屏,给行业升级创造更好的未来,此文一出即受到用户和业内人士的关注。

   2017 年是全面屏大规模爆发的一年,尤其进入下半年以来,先有安阳网站建设公司夏普美人尖AQUOS S2 全面屏手机的全面上市,随后小米、苹果、VIVO等企业也都推出了全面屏手机,金立、华为等企业也有大动作。在行业发展的关键期,除了用新品不断加深用户认知外,理清全面屏概念初衷,搞懂创新方向也显得迫在眉睫。基于这种行业现状,罗忠生博士的文章显得很有建设性意义。

  用户认知习惯,必须得到充分尊重

  文章中,罗忠生博士再次强调,全面屏是5G之前最大的风口,而用户体验也会被重新定义。全面屏手机最重要的就是那块屏,但用户体验却不只是一块屏那么简单,也不可能简单粗暴的一步到位,要从硬件、操作系统、应用程序等方面入手逐渐去推进,迈出的每一步,用户的认知习惯都必须要得到充分尊重。

  罗忠生博士指出,硬件上的改观是最直观的。例如,普通手机屏占比在80%左右,全面屏手机则远高于此,这种硬件层面的改变是显而易见的。在这种变化中,大视野显示与舒适握持感如何实现平衡,是必须要着重考虑的问题,不能一味求大,那样就是为了全面屏而全面屏,用户对这样的产品并不会满意。罗忠生博士结合夏普美人尖AQUOS S2 的技术解决方案,对此进行了介绍。

  夏普美人尖AQUOS S2 通过异形全面屏技术,在屏幕顶端切割出一个“美人尖”弧形槽,把前置摄像头、听筒、距离传感器、光线传感器等单元,都布局在美人尖的周围,既减少了屏幕开孔,也可以不必为了集成上述部件而一再扩大屏幕尺寸,让其保持在一个用户能够接受的最佳范围内。夏普美人尖AQUOS S2 搭载5. 5 吋的屏幕却具有4. 9 吋手机的握感,这种“度”的拿捏考验着企业对用户体验的了解,也是对自身技术水平的一次检验。

  用户认知体验,决定产品的认可度

  从罗忠生博士的观点中可以看出,全面屏手机的出现,实现大视野显示和良好手感的融合,也可以说全面屏手机是一种“平衡艺术”。就目前市面上的全面屏手机来看,很多企业都意识到了“平衡”的重要性。夏普手机和罗忠生博士前期的推广,在一定程度上起到了市场教育作用。

  另嘉兴网站建设公司外,罗忠生博士在文中还提到人的感官体验是不可逆的。诚如其言,用户对体验最佳化的追求是永恒的,全面屏手机会带来由内而外的全面改变,很多细节之处的体验会影响用户对产品的认可度。基于此,罗忠生博士在文中提到“认知功效学”概念。他认为品牌网站建设,全面屏手机提升了视觉观感体验,但也需要交互、UI等操作系统层面的优化来配合。

  屏幕尺寸大了、纵横比也变了,与用户的互动也要进行改变。全面屏上的画面是否清晰,元素能否被轻松的点击,很多细节之处的优化很见功夫。就以夏普AQUOS S2 的“美人尖”来说,在亮屏操作过程中,怎样让用户逐渐适应它的存在?夏普通过与第三方合作的方式,对一些APP进行了适配,比如在用户玩王者荣耀时,美人尖一栏就会出现安全锁、内存清理等几个快捷键,这样就实现了画面视觉上的平衡,也为用户操作提供了便利。这看似很简单,但都符合用户的习惯。

  全面屏手机是行业发展趋势,也是一个系统工程,不仅涉及到手机企业,也关系到上下游产业链的每一个环节,行业联动才能加速行业进步。罗忠生博士坦言,手机企业在系统研发时要针对全面屏进行适配;同时,诸如APP等第三方开发者也要针对全面屏标准进行优化,因为与人的感官体验一样,全面屏趋势也是不可逆的。“新事物刚出现时,总能因其新鲜性吸引消费者的目光,但产品是否成熟、用户体验是否完美则关系到全面屏手机这个新事物的未来。”罗忠生博士用这样一句话,与行业共勉。


 


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