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  在获客如此困难的今天,APP活动运营人员们总想通过做活动搞事情,但大转盘、老虎机等活动常常因效果不大被运营人员所嫌弃,在常规活动中,隐藏着一个历史悠久,却不可小视的获客模式--老用户邀请新用户,这一种模式后期更多被作为活动使用。

  通过老用户获取新用户这一获客模式,其实早期已有互联网公司采用,Linkedin就是其中的一个。

  Linkedin (领英)这一个职业社交平台在早期获取用户的时候,通过给用户的朋友发放邮件,邀请用户的朋友注册使用,但由于文案生硬,并未带来过多的用户,在对文案进行优化后,通过老用户对新用户的邮件邀请,最终为网站带来了可观的新用户。

  一、用户为什么乐于分享

  随着网络的快速发展,通过老用户分享给新用户这一种获客模式,也被广泛应用于APP中,除去现有的一些奖励的吸引,分享行为其实是人类所的本能行为。

  保险从业者将亲戚作为自己入行的第一位客户,小游戏频频在朋友圈被引爆,知识分享将陌生人聚集在微信群中,分享的行为无时无刻在发生。在人类的15类本能行为中,家庭与社会关系这两项都决定着,人类会在自己的关系链中,将自己价值观相同的信息分享出去。而信息接收者是否会轻易接纳这一信息,则是由社会关系的强弱决定。

  二、有哪些APP使用了分享

  分享行为被广泛用于APP之中,而且存在的形式各异,总体可以分为以下几种

  1.有趣的APP内容分享

  用户在使用APP过程中,遇到有趣的东西,会分享出来。在摩拜单车刚投入市场使用时,大家纷纷尝鲜,一个人刷街抑或约上三两个好友。当时,盒子菌经常在微信朋友圈看到朋友分享自己的行程,甚至有朋友发朋友圈斗行程、骑行时间。用户自发性的分享行为,在短时间内为摩拜单车带来了大量的用户。

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  2.直接分享APP

  同类型行业的APP数量多到令眼花缭乱,但每一款APP都会有自己的忠诚用户,通过忠诚用户的分享,能够为APP带来更多的新用户。所以,部分APP会在自己的产品中加入分享功能,借助这些忠诚的用户将自己的APP散发出去。

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  同为知识付费的产品得到APP和怒马APP在产品的分享设计上便有着这样的不同,在得到APP内,可以看到推荐[得到]给朋友们这一功能,用户可以根据自己的需求,生成海报,分享给自己的朋友,或者是直接一键分享给自己的朋友。而怒马APP没有此功能。

  3.分享给朋友求助

  分享给朋友,向朋友求助这一功能,常见于游戏中,用户在玩游戏的过程中,将生命值耗尽,可以像好友求助,以获得更多的生命值,但只有APP的用户才能赠送生命值。好友注册成功,成为APP的用户,为好友赠送生命值,同时完成了新用户的注册。

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  在Candy Crush(糖果传奇)游戏大火的时候,盒子菌就经常收到朋友们的求助信息,最后也成为了Candy Crush这一款APP的用户,直到现在,盒子菌仍旧沉迷在游戏中无法自拔。

  社交电商拼多多APP采用的也是分享的方式,用户在使用过程中,将商品信息分享到自己的朋友圈或者社群中,等待别人拼团,拼团人数达到规定数量之后,拼团成功,用户可以用拼团的价格购买到商品。

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  通过分享,邀请朋友一起拼团这一种模式,帮助拼多多APP快速实现用户增长,2015才上线的电商APP拼多多已于2017年力压唯品会、天猫,稳坐电商类APP第三的宝座。

  4.好处分享

  有趣的内容,有趣APP常常令用户自发分享,而优惠券,红包等优惠活动也能刺激用户,完成分享行为。

  以滴滴打车为例,用户完成付费打车的行为之后,通过分享,将打车红包发放出去,收到红包的用户输入自己的手机号,就可以获得数目不菲的红包,发放红包的用户也可以领取自己的红包。滴滴打车就是通过这种方法获取大量用户。

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  另外一种有礼活动则是直接以现金的形式返现,被邀请的用户通过完成注册,支付灯系统规定的行为,即可认为是完成任务,邀请者可以获得相应的佣金。

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  知识付费产品喜马拉雅FM采取的是分享APP内课程给其他用户,用户完成课程购买后,分享者就能获得佣金。

  APP活动运营工具--活动盒子也为用户提供了邀请有礼这一活动模板,运营人员只需要设置好活动规则,就能够在自己APP内开展这一活动。

  总结:老用户邀请新用户这一获客模式看似不起眼,却能够通过社交链,为APP带来可观的用户量,实现病毒式增长,不妨去试一试。

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