网站主题提升用户忠诚度

目前国内的B2C网站，多数都使用相同的网店系统，缺乏独立的网站设计和系统二次开发能力，所以，做出来的网站，相似度都很高。尤其是国内的网店往往喜欢一哄而上，扎堆儿销售同类热销产品，这导致了B2C网店实际上无法真正形成自己的核心竞争力。另一方面，当前国内B2C业者普遍认为，对于网站内容的展示上，必然是价格优势第一，产品优势第二，在此基础上，再加上SEO、关键字竞价等推广手段就够了。因此导致相当多的网站做出来后几乎就像是孪生兄弟，如果你不看网站名称和Logo，用户基本上很难区分网店间的差异。（比如卖男装、卖女士内衣的网站）。在当前产品和品牌过剩，产品同质化的问题非常严重的情况下，掌握消费者的心理变得尤其重要。因为消费者在很多同质化产品选择过程中，他们选择出来的产品或者品牌必定是他们个人认为（主观认知）出色的产品，所以他们所购买的可能就是心理层面的附加深圳网站建设公司值。

下面我们看两个例子。

第一个例子，我们先看一下https://www.smartwool.com/ 的主页，这个网站，是销售羊毛衫及其搭配的内衣、帽子、袜子等周边产品的一个网站。产品企业官网建设特征为休闲、运动、户外及自然。

看完这个主页，您有什么感想？我是说，除了产品，你还看到了什么？

实际上，在Smartwool的主页上，我们并没有看到我们一直认为重要的价格，也看不到一页式大量商品图片的罗列，但我们无疑一眼就明白了这个网站的主题。我想，这个主题是冰雪运动和舒适。这个舒适，当然来自他们的产品。这个主页，以图片作为页面焦点（页面焦点和图片引导，以后会有文章专门论述），两个图片，左边的较小，是引导图片，起铺垫和说明产品用途的作用，右边的较大，是真正的焦点图片，Comfort和 world champion（舒适 世界冠军），一图双关，强调冠军，来自舒适（Comfort文字是重心）的Smartwool。

这个网站的主页，在设计上，是及其简洁的，但无疑，其主题是鲜明的，使人一看就懂（我就是冰雪运动爱好者，这些产品就是我需要的，太好了！），并心生喜爱与倾慕。这样的设计、图片和文字，基本达到了使主题风格直指人心的效果。为消费者的购买行为进行了一次成功的隐性铺垫，你会不自觉地去点击导航，去浏览它的产品以及其他页面，去体会他们为你设计的舒适的冰雪运动之旅。

对消费者心理进行的这种轻轻的打动，是潜移默化的，但如果你有丰富的网站运营经验的话，你会明白，访问者的驻留时间无疑被延长了，跳出率无疑降低了。这是网站主题真正带给你的你需要的东西。

第二个例子，是http://www.koolaburra.com/ 的主页，这个网站是销售澳洲原产的一种靴子的，这种靴子近年来在欧美非常流行。但大家要知道，koolaburra不是一个大品牌。

Koolaburra的主页，第一眼给本人的印象并不十分深刻。但有一点，还是吸引了我。这个点，就是左下角的who is 万州网站建设公司 wearing koolaburra（谁在穿koolaburra）。普通的电子商务网站，很少放这么一个看似不重要的东西在主页的关键位置（这个位置，通常是放重要导航，或产品图片的）。我又看了一下这个标题下面的小字，倒是吓了一跳，几乎都是好莱坞女明星的名字。现在，我们知道了，这个网站的主题，只有两个字：追星。它的目标销售群体，应该就是那些热烈的、疯狂的、有时甚至不惜一切代价的追星一族。

说实话，这个网站的主题，没有玩任何高雅，它非常非常直接地，进行了点题。页面焦点，依然是大图，直接的产品大图，甚至没有任何铺垫图片，而图片连背景都没有。但设计者的聪明在于，他玩了一次简单的悬念来吸引你。他进行了一次依然直接的自问自答：谁在穿Koolaburra？回答，好莱坞大明星们。点进去看吧！

这个主题对追星族们产生的心理冲击，无疑将会是直接而有效的。它直接抓住了追星族们的软肋进行攻击，是要志在必得。你点进去看明星吧，是不是都已经有点娱乐八卦的味道了？