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萌主按:这是2014年3月微信屠城事件后我写的一篇总结性的文章,作为萌主自媒体年终反思的第一篇。其实,文中的许多观点和看法萌主已经不是特别认同了,具体的内容带后面几篇年终反思中再为大家一一道来。

文/胡赛萌

自媒体年终反思一:从原始积累到运营创新

3.13微信屠城事件后,我的微信公众号被彻底封禁。此次微信被封,让我从之前那种狂躁的兴奋中冷静了下来,得以有时间回顾梳理自己运营自媒体这半年来的得失,也让我对自媒体这个相对较新的媒体形态有了些许思考。

踏上自媒体这条贼船

在运营微信公众号之前,我一直待在深圳,做过许多跟媒体相关的零零碎碎的工作,写过人物报道,也做过垂直媒体的专题编辑,当然,更多的依然是那些我写完都不愿再看一遍的软文。

工作之余,我混迹于各境外的华文媒体网站,并写了许多时评,经常抨击内地政府及其相关政策,许多文章经出口转内销之后常常转载于墙内的各大论坛和博客。经过一年多的墙外写作,我逐渐积累了一批相对稳固高质量的读者群。后来,由于政治因素,我便放弃了墙外写作,开始将精力放到墙内的网站和博客之上,先后在战略网、九个头条等网站写作专栏。

2013年,我从深圳来到广州,开始涉足品牌方面的工作,并为集团组建了官方微信,从此踏上了微信运营这条不归路。工作之余,我自己也申请了一个公众号,就是后来被封的胡赛萌,专门推送自己在专栏上写的一些文章。

相比于可以借助于集团内部资源的官方微信,个人账号的运营更为困难。当然,所受的掣肘也更少,所以运营起来也更灵活。相比于官方公众号,个人公众号定位不同,打法迥异,所以可能性也就更大!

从原始积累到运营创新

最开始运营微信,必须经历一个极为痛苦的原始积累期,粉丝从0到10000这个阶段是一个繁重的体力活。因为缺乏粉丝基础,很多草根运营者采取发帖的方式来完成粉丝的原始积累,尽管这个办法很笨,但却是没有办法的办法。现在因为有许多付费推广,有了广点通,有了各种无节操无下限的小窍门,新号的原始积累已经变得非常容易了,有很多牛逼的号一夜之间便可突破十万。

渡过了艰难的原始积累,接下来就拼运营者的个人实力和创新能力了。运营一个自媒体,涉及到媒体定位、形象包装、内容编辑、日常运营、粉丝维护、营销推广以及变现盈利等诸多方面,涉及面很广,个人很难做到面面俱到。因此,运营者最好在自己擅长的某一方面营口网站建设公司能做得足够出彩,然后在接下来的运营当中以点带面,逐步学习和积累,争取补齐自己的短板。

接下来,我结合自己运营自媒体的经历随便谈谈上述几点:

1、定位、包装

我对自己账号的定位是时政、社会类的新闻原创评论,力求有深度、能别具一格。因此,我在形象包装上一开始就往时政方向靠,而自己之前在外媒上写时评、为港媒写约稿、在媒体上开专栏等经历也就理所当然地成为自我包装的素材。所以,我的账号介绍就一句话关注胡赛萌,一样的新闻,给你不一样的解读。

2、内容编辑

一开始我对自己的要求是必须原创的时政评论,后来发现每天实在没那么多可写的,于是开始撰写影评和娱评。偶然的机会,我发现近代史的老照片比较受欢迎,于是就开了一个萌主荐图的栏目,专门分享历史照片。这些看似是不务正业,容易模糊粉丝对账号定位的做法,其实在某种程度上刺激了粉丝的阅读疲劳,激活了相当一部分沉睡的粉丝,也使自己的内容做到更多元化和可读性更强。

此外,为了强化账号品牌形象,我先后找来著名异议人士杜导斌、前北大教授焦国标、知名博主李悔之、上海人民出版社前副总编辑唐继无、全国政协秘书局官员宿正伯,与他们进行对话,并在微信上发布。有这些重量级学者和官员的背书,对我的公众号来说,无疑是一次品牌形象的跃升,而他们在朋友圈的转发,也为我带来相当大一部分高质量粉丝。

更重要的是,与他们的对话,丰富了我自媒体的内容,其中,与唐继无老师的那篇对话录《文革实乃千年未遇之大恶》成为当时时政类网站上的一大热门,微信后台的转发量更是爆棚,阅读总量近百万,那几天账号的净增粉丝就高达一万多。

3、日常运营

时政类自媒体一直是监控和打压的对象。因此,从一开始我就没将鸡蛋放到一个篮子,先后在微信、易信、来往、飞信、腾讯新闻、搜狐新闻、网易云阅读、爱微帮、鲜果、今日头条等自媒体平台开通了账号,并坚持同步更新。更重要的是,我依然保网站制作公司持各大博客和专栏的更新。这样,多渠道、矩阵式的自媒体让我抗击风险的能力更强一些。

尤为值得一提的广州网站建设公司是,因为坚持更新原创高质量内容,所以我的腾讯新闻账号里的内容开始被腾讯官方引用,手机腾讯网和QQ浏览器的轻阅读都将我在新闻客户端的内容同步更新至该平台。尤其是手机腾讯网,流量非常之大,这也在无形之中为我带来相当大一部分粉丝。

4、粉丝维护

为了增强粉丝粘度,我首先给广大粉丝群体取了一个称号萌友,并自称萌主。在一次次的潜移默化的交流和沟通之中,许多资深粉丝开始对萌友这个身份有了一定的认同感,从而强化了双方联系。

后来,在与粉丝的沟通和交流中我慢慢发现了一些值得分享的故事,比如被国保打压的大学生、信仰坚定的穆斯林、辞职创业的经理人……我将与这些粉丝的对话发布出来,并专门为其设置了一个栏目对话萌友。如此一来,粉丝们就有非常强烈的参与感,深切感受到这个账号不再是单向地推送文章,而是与自己息息相关,上面甚至承载了自己的故事和情感,久而久之,就培养出了相当一大部分的忠实粉丝,并逐渐积累了一批铁粉甚至脑残粉。

当然,为了更好地与粉丝互动、提升阅读体验,我先后开通了微网站和微社区,并积极导流,使粉丝沉淀,强化粉丝与粉丝间的粘度。此外,针对粉丝群体绝大多数是男性的特点,我特地让助理(一90后妹子)帮忙发语音,并挖掘粉丝群体中的女性代表,将她们推了出来,作为志愿者在微社区中与男粉丝们交流,从而提高粉丝们的活跃度。

时政账号的阿喀琉斯之踵

尽管我在自媒体运营过程中呕心沥血,常常为写文章熬夜到凌晨三四点,有时为了回复粉丝的各种问题更是在电脑前枯坐数个小时,涉政文章推送之艰难想必大家都能想象,有时为了让一篇文章能通过审核推送出去,常常要反复修改关键词和敏感内容,重大新闻事件的时候修改数十次也是家常便饭……但是,我付诸那么多心血的账号还是在3月13那天被封了,任你哭天抢地都没有任何用!

这就是中国当前的现状,经过微博的洗礼,网监部门已经定了一条高压线,不会察言观色的时政号做不大,也做不久!这便是时政账号的阿喀琉斯之踵,时政账号运营者们无论如何也避免不了的命运。

所以,我决定转型,并在自媒体运营上做一些迫不得已的改变,可是这些改变有效果吗?很显然,我的计划又一次落空了,2014年12月29日,我的账号南方评论再次被封。这次,我算到了开头却没预料到结果,在这个过程中,我又犯了哪些错误呢?


 


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