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  10个美国消费者里有9个都有移动设备,而2016年这些设备将对零售业产生重要影响。你可以看看过去2个月发布的数据,里面有诸多证据证明无论是对线上还是线下零售商,移动设备只会越来越普及,越来越好用。

  

  2016年到了!如果你像其他的企业主一样,下定决心今年业绩要翻番,那么成功的钥匙已经握在你的手里了,或者口袋里。10个美国消费者里有9个(92%的比例)都有移动设备,而2016年这些设备将对零售业产生重要影响。

  你可以看看过去2个月发布的数据,里面有诸多证据证明无论是对线上还是线下零售商,移动设备只会越来越普及,越来越好用。为了证明今年是移动化的一年,这里有16条数据,助你在新年开一个好头。

  1. BIA/Kelsey*的调研结果显示,由于手机搜索而产生的行为有63%会在1小时内发生,而55%是购买行为。

  2. 同一次调研显示,17%的手机搜索会将搜索者引导进入实体店铺,而17%会购买,7%会致电公司。

  3. 手机端是一个很好的销售开端。BIA/kelsey发现73%的手机搜索会引导出额外的行为。

  4. 很多人在手机上下载优惠券后,会消费得更多。英国市场研究机构JuniperResearch发现,77%的消费者会在使用优惠券时比计划多用10到50美金,有17%甚至超过50美元。

  5. JuniperResearch也发现当消费者用电子钱包支付时,每笔使用优惠券的交易又会进一步上涨26%。

  6. 即便移动设备已经非常普及,数据显示还在上涨。Nielsen的报告显示,截止到15年9月,美国80%的移动用户都拥有智能手机,而同年1月还只有78%。

  7. 同样的,另一份Nielsen报告发现39%的美国人拥有平板,比14年第三季度上涨30%

  8. Nielsen的另一次调研发现,美国人手机上的购物应用平均每月的使用时间是2小时5分钟,而在2013年还只有1小时44分钟

  9. 移动购物者的年龄也在增大。根据Nielsen的调查,美国用智能手机购物的人里,有1/4(26%)年龄在55岁以上

  10. comScore*的数据表明了移动商务正在飞速增长。在2015年的剁手星期一*那天,美国人的手机购物成交额为838,000,000,比去年同比增长53%

  11. 同样的,comScore也发现美国在节假日里的线上零售手机端成交额在2015年将达到11,700,000,000,比去年同比增长47%

  12. 根据美国零售联合会报告,美国57.7%的平板拥有者会使用他们的设备浏览假期促销活动,并且在15年感恩节的周末购入物品

  13. Loyalty360的一个报告显示,千禧一代(1984-1995年出生的人)尤其热衷于移动设备。他们使用移动应用的几率是其他年龄段人群的2.6倍

  14. 移动设备也是社交媒体营销发展的基础。Marketo引用的数据表明美国60%的社交媒体浏览是在移动设备上发生的

  15. 在今年的节假日中,Searchmetrics*的报告显示1/5(20%)的消费者在挑选礼物时只依赖于移动设备

  16. 移动设备也可以帮助那些希望提高门店客流量的企业主。JuniperResearch的研究报告显示,有56%的智能手机用户希望当他们在一家店旁边时,能够在手机上收到带有地址的价格信息。

  每一位企业主都应该使用移动营销来提高内容的到达率,让线上线下顾客的购物体验都更为便捷。如果你希望在如何提高移动端营销方面得到一些具体的建议,可以看看最近关于智能手机是如何在2015年的节假日购物季中发挥作用的文章。

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