在站长类论坛里经常可以看到很多站长谈论用户体验,尤其是在当下,对百度不断更新算法,让站长们摸不着头脑,不知道该如何优化自己的网站时,用户体验更多地被提起。以前只要一看到用户体验,我就浑身不舒服,也比较讨厌别人提起用户体验这个词因为用户体验在我看来是个比较抽象的概念,在现实中不知该如何去实现。随着在站长类论坛里混得久了,SEO方面的知识不断积累,对用户体验这个以前认为抽象的词,有了全新的认识。
用户体验其广泛的概念是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受,它的英文全称是User Experience,简称UE。从这个概念上我们就可以感觉到,用户体验其实离我们很近,它并不是我之前所认为的很抽象的东西,比如:我们去试驾一辆轿车,在试驾的过程中所获得的对该轿车的感受就是我们所说的用户体验。基于网站的用户体验也是一样,就是用户访问你的网站,在用户从你的网站中获取用户想要的信息过程中,对你网站的感受,就是我们常说的网站用户体验。网站的响应速度、网站的整体布局、美观等都能影响到用户对你网站的评价,甚至决定用户是否下次再次访问你的网站。下面我就我的所悟和大家交流下,高手就不要笑话,选择飘过是对的。
一是稳定的服务器:各位都有浏览像新浪、腾讯等门户网站,相信大家都他们的响应速度和整个网站的布局等留下深刻影响,比如说笔者我吧,对站长网的响应速度,我一直都叹服不已。当然这个是要靠烧钱的,一般像我们样的草根站长是做不到,但必须要做到的是选择一个速度还可以的、稳定的服务器,不要时不时返回个无法连接,这点是必须做到的。
二是网站整体风格要简洁大方、设计要合理:虽然说不同用户,对界面的风格各有不同,但网站整体风格设计时,要充分考虑用户的视觉享受,比如对网站颜色的选择,如果选择整体黑色,会让用户感觉浑身不舒服。对于设计要合理这个问题,我们要注意考虑用户喜欢快捷这一特性,比如:用户注册这模块,如果设计的注册纷繁复杂,我相信用户还没到注册成功,他就甩手点击别的网站湛江网站建设公司了。还有就是网站的导航设计要合理,这样能增加用户在你的网站上的停留时间。当然网站整体的设计需要强大的技术力量作为支撑,对没技术、没资金的草根站长来说,就需要不断地学习,不断的提高自己的技术。
三是网站定位必须明确:这个网站是做什么的,会给用户提供什么资讯,要让用户一登陆到你的网站,就能感受得到,这样用户就会放下点时间和耐心访问你的网站。如果你的网站内容做得很杂,让用户感受不到你的专业性,相信用户对你的网站信任度就大打折扣了。
四是要保持有价值内容的持续更新:相信大家都有过这样的体验,就是访问到一个网站,内容是前几天或上个月我们看过的东西手机wap网站建设,没有新的内容,我相信你下次再访问该网站的概率就大打下降了。所以我们要经常保持对我们网站内容的更新,而且最好是更新些对用户比较有价值的内容,这样网站的粘度就能上升。
其实用户体验离我们不远,不抽象,它离我们很近,很现实,只要我们多以用户的角度去看待问题,很多时候我们一抬手就能做好用户体验。用户体验做好了,我们就不用凌晨一起来就查看网站的排名和收录。当用户体验成为你网站的王牌后,你会发现不靠搜索你照样能在互联网的世界里自由地翱翔。
草根站长们,加油吧!做好用户体验,胜利就在前方。
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