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  试想一下,一个能在任何时刻,只要有新订单,就会自动语音播报提醒消息是不是更加高端大气上档次呢?江湖科技不负众望,在商圈O2O上线不久,我们的码农哥哥就实现了此项伟大的壮举。类似饿了吗、美团外卖、天天用车、宝驾等APP软件的语音播报提醒功能,当有客户下单时,订单到达服务端之后,就会自动发起语音通知,替代人工、替代电话、替代短信等应用,让商家和服务人员订单处理更高效。快快随着小编一起来体验一下吧。

  江湖生活圈O2O系统语音提醒功能分两种情况:

  第一种,当用户下单成功后,系统自动将此订单直接推动到服务端手机,在服务端通知栏中将收到最新通知,此功能类似各大新闻媒体的头条推送。当服务人员点开此项通知,就会自动播报语音。

  第二种,当服务端人员在处理订单时,正在使用服务端APP的情况下,如果此时有新订单消息,系统就会自动发起语音播报提醒。

  情景应用:

  当服务端人员正在骑车或者与客户聊天的时候,不方便查看手机,只要运营APP,新订单来了,就能听到详细的订单信息,能够在第一时间确定客户订单,及时响应客户服务需求,提升服务口碑的同时,也不会漏掉任何一单猎物,如此贴心的心机功能,实用性能五颗星。

  

  如何开启语音播报提醒?

  打开服务端APP,将工作状态按钮切换到上班或者休息状态。

  当服务端人员选择上班状态,用户端下单之后,将直接同步到服务端,服务人员收到订单提醒;当服务端选择休息状态,用户端将不能指定此服务人员。

  服务端自主设定工作状态,有效地提高了订单服务效率,假如没有此项按钮,很可能导致用户长时间等待服务人员响应,导致用户投诉、用户退单等现象。

  

  语音播报提醒的优势在哪里?

  1、传达及时:订单信息及时传达给服务端,提高通知提醒度。

  2、效率更高:点对点推动通知,没有时间延时,到达率高。

  3、自动提醒:系统自动播报语音提醒、免除人工成本費用。

  4、数据统计: 订单数据易统计,代接单、待处理、已完成订单一目了然。

  一向不为五斗米折腰的小编,对于如此狂拽的应用,发自肺腑的竖起了大拇指。江湖商圈O2O系统得此功能,实力运营更甚一筹!

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