我永远都不会忘记与我最喜欢的,其中一个上司在苹果的首次会议。我刚刚进入高级的经销商渠道里,我一开始花了一个月与我的经销商们会面。我当时很震惊,他们是多么的糟糕!当时,有人问我,我是怎么看待我的经销商的,我并没有说很多奉承的话,我告诉他们,苹果是我见过最可悲的电脑商店(我当然应该说他们有多棒),当会议结束之后,我的新上司说我太诚实了,我并不适合当苹果经理。Coast说道。
随后,我邀请了我的新上司一起去北卡罗来纳州经销商那里做客。这位经销商很奇特,他是一位牙医,他居然在自己的牙医办公室里销售苹果产品。他的产品展厅居然是自己的牙科诊所,而且没有一个产品展出。他也没有自己的销售人员,只有两个员工负责接待。当我们来到的时候,他放下了手头上的工作(当时在治疗一个病人),然后他与我们见面,随后,他很自豪的向我们展示他从苹果那里获得的月度奖金。
我这个上司是一个伟大的经理,随后在机场的时候,他说他永远都不会怀疑我了。
这是Coast的故事。我们都知道苹果如今的营销工作做得有多么的出色,一开始的时候,苹果在营销方面做得是相当糟糕的。
很快乔布斯就想起了苹果需要依靠可靠的经销商,然后,苹果开始打造自己的零售店,如今,苹果零售店已经成为一种文化,而我们看到了苹果公司一步一个脚印取得了巨大的成功。如今的苹果在世界各地都有着非常伟大的经销商伙伴和零售店,但是在九十年代中期的时候,在美国本土,苹果的营销都做得相当不到位,在大西洋中部地区,苹果几乎没有经销商合作伙伴。
不过Coast也提到,他并不欣赏乔布斯与他人的合作模式,他觉得乔布斯强势过头了。
有时候,真相是不受欢迎的,甚至是会伤害人的,但是隐藏真相,避免需要做的事情通常会伤害更多的人,如果你要生活,你期望每个人都成为你的朋友都能像你一样,你通常会失望,毕竟生活不是Facebook。因此,有时候即使冒犯几个人,你也能站起来追求正确和公平,即使在最困难的时刻,也不应该损害你的诚信,人们会感谢你们在做一些正确的事情。
我所接受的每个角色都是用我的能力完成的。我从来没有推卸我的行为和责任,包括一些错误,冒犯了一些人。我一路走来的朋友,都是一些真诚,开放,公平的人。通常与我不和的人,都是不具备这三个特征的人。
正因为怀着这样的态度,他帮助自己的团队完成了许多几乎不可能完成的任务,而且他也指出了自己朋友或者下属的问题。也许正因为有这样的员工,才能促使苹果的营销做得那么的好。虽然营销有时候需要一些花言巧语,但是,这些花言巧语应该是建立在真诚与开放的基础上的,就像一开始Coast做的那样,明明知道当时的苹果经销商多么糟糕,他也没有隐瞒事实。
我一生都和人一起工作,我享受很多的友谊,但我同时也是一个领导者,有时你必须成为领导者,做一些不受欢迎的事情,即使失去一个朋友。身为父母同样如此。我喜欢和我的孩子成为朋友,因为他们长大了。当他们长大后,我们就要找准自己的位置,成为他们的父母的需求远远超过了成为他们的朋友的需求。
人们有时会向你说出讨厌的东西。你学会忽略这些话,而不放弃自己的目标,同时保持警惕,迎接真正的打击。不知道这位曾经与在自己牙医诊所卖苹果产品的经销商打交道,坚持真诚待人的Coast为我们呈上的鸡汤,你受用吗?
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